Olenex Holdings B.V.
Elektroniker:in für Betriebstechnik(m/w/x)
Lehre
Vollzeit
Keine Angabe
Brake
OL
Olenex Holdings B.V.3 Monate
IT Support // 1St Level Support(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
26919 Brake, Nordstraße 40
Nejo KI-Zusammenfassung
Du bist die erste Anlaufstelle für Endanwender*innen und kümmerst dich um IT-Anliegen. Dabei diagnostizierst du Störmeldungen, priorisierst Anfragen und sorgst für deren zeitnahe Lösung. Zudem arbeitest du eng mit dem IT-Service-Desk zusammen und verbesserst kontinuierlich den Kundenservice.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung in Informatik
- •Umfangreiche Erfahrung mit MS Office 365
- •Mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Bereich
- •Fähigkeit zum Multitasking bei hohem Traffic
- •Hoch motiviert und selbstständig
- •Erfahrung im Troubleshooting von Netzwerken
- •Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Ausgeprägte Teamwork-Fähigkeiten
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- •Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
2 Jahre
Deine Aufgaben
- •Erste*r Ansprechpartner*in für Endanwender*innen
- •IT-Anliegen zeitnah bearbeiten und priorisieren
- •IT-Störmeldungen und Serviceanfragen diagnostizieren
- •Eskalation an Service-Desk-Koordinator durchführen
- •Rechtzeitige Lösung aller Meldungen sicherstellen
- •Lösungen für Wissensdatenbank dokumentieren
- •IT-Kundenservice kontinuierlich verbessern
- •Mit IT Service Desk der Mutterkonzerne zusammenarbeiten
- •First-Line-Support gewährleisten
- •Dienstreisen zu Olenex Standorten durchführen
Tools & Technologien
MS Office 365
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Transparente Vergütungsstruktur
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- •Gleitzeit
Moderne Technikausstattung
- •Diensthandy
- •Modernes Equipment
Firmenfahrrad
- •Fahrradleasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Hansefit
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
- •Lebensarbeitszeitkonto
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Work-Live-Balance (3 zusätzliche Urlaubstage)
- •Zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember
Team Events & Ausflüge
- •Firmenevents
Lockere Unternehmenskultur
- •Engagiertes und kollegiales Team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Olenex Holdings B.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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