Du installierst und konfigurierst Hard- und Softwarelösungen, analysierst IT-Störungen und unterstützt Kunden im IT-Support.
Anforderungen
- •Abgeschlossene technische Ausbildung
- •Vorerfahrung im IT-Support von Vorteil
- •Detaillierte Kenntnisse in Windows
- •Erste Erfahrung im Netzwerkumfeld
- •Gute Deutschkenntnisse
- •Gute Englischkenntnisse
- •Sorgfältige Kommunikation mit Kunden
- •Bereitschaft zur Kundenbetreuung
Deine Aufgaben
- •Hard- und Softwarelösungen installieren und konfigurieren
- •Störungen in der IT-Landschaft analysieren
- •Lösungsfindung im Team unterstützen
- •IT-Support für Kunden bieten
- •Fachfragen beantworten und Lösungsansätze anbieten
- •Projekte unterstützen und Sonderlösungen erarbeiten
- •Gute Kommunikation mit Kunden pflegen
- •Exakte Dokumentation der Arbeitsschritte erstellen
Deine Vorteile
Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Berufsunfähigkeitsversicherung
Betriebliche Altersversorgung
Umfassendes Onboarding-Programm
Kostenlose Verpflegung
Spannende Projekte mit Verantwortung
Netzwerk in IT-Security-Community
Original Beschreibung
Stellen-Nr.:
78072
Gesellschaft:
Einsatzort(e):
Neckarsulm, DE, 74172
# IT Servicetechniker (w/m/d)
## In deiner Mission blühst du auf, denn:
* Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen.
* Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung.
* In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden auch im IT-Support, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen bietest.
* Du unterstützt außerdem Projekte und arbeitest an kundenspezifischen Sonderlösungen.
* Unsere Kunden freuen sich über deine gute Kommunikation und deine Kolleg:innen über die genaue und übersichtliche Dokumentation deiner Arbeitsschritte.
## Deine Skills? Mehr als interessant:
* Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT-Systemelektroniker:in, oder alternativ Vorerfahrung im IT-Support oder einer verwandten Tätigkeit
* Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
* Erste Erfahrung im Netzwerkumfeld
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Persönlich gefallen uns besonders deine sorgfältige und angemessene Kommunikation mit den Kunden und deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.
## Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
* Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
* Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
* Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
* Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
* Verpflegung: Bediene dich an täglich frischem und kostenlosen Obst sowie Heiß- und Kaltgetränken. Für unsere täglich frischen und gesunden Mittagsmenüs erhältst du einen Essensgeldzuschuss.
* Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.
* Vernetzung: Als Teil der größten IT-Security-Community unter allen IT-Systemhäusern tauschst du dich zu aktuellen Themen aus und bleibst auch in einem hochkomplexen Umfeld immer auf dem neuesten Stand.
Wir lehnen jegliche Form von Diskriminierung ab, denn Vielfalt gehört zu uns. Bei uns hat jede:r Bewerber:in die gleichen Möglichkeiten – unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Alter, ethnischer Herkunft sowie Religion oder Weltanschauung.