IT-Servicetechniker:in mit Außendienst(m/w/x)

Arbeitsort: Uelzen + mobiles Arbeiten Deine Aufgaben bei uns: * Ganzheitliche Projektplanung und -umsetzung * Ticketbearbeitung von Supporttickets im Second Level-Bereich (remote und vor Ort) * Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit im Team * Betreuung und Weiterentwicklung von Neu- und Bestandskunden der TELCAT-Gruppe Das solltest Du mitbringen: * Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einem IT-Systemhaus * Erfahrung in der verantwortlichen Umsetzung von Projekten * Sehr gute Kenntnisse in den folgenden Bereichen: Installation und Wartung von aktuellen IT-Systemen im Microsoft-Umfeld, Erfahrung mit Microsoft 365 Cloud-Lösungen, Erfahrung mit virtualisierten Umgebungen * Gute Kenntnisse in IT-Security und Netzwerk-Infrastruktur, Firewalls und Endpoint Protection * ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit Was wir Dir bieten: * Sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten Team * Attraktives Fixgehalt * Leistungsbonus für Managed Services * moderne Arbeitsmittel (Laptop, Smartphone) * Laufende Hersteller- und Partnerschulungen * Mitgestaltung innovativer IT-Themen * Firmenfitnessprogramm Hansefit * aufgeschlossene Unternehmenskultur