IT-Servicemanager:in für Softwarelösungen

Erfahrene:r IT-Servicemanager:in für Softwarelösungen

!GesellschaftÖBB-BCC GmbH

!ArbeitsortWien-Leopoldstadt, Wien 1020 AUT

!ArbeitsmodellNormalarbeitszeit Gleitzeit

!Stundenanzahl 38,5 Std.

!Ausschreibungsnummerreq21126

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden!

Die Abteilung „Business Application Services“ setzt

IT-Projekte mit Fokus auf Individual-Softwareentwicklung und digitale

Transformationsprojekte um. Aktuell suchen wir Verstärkung für unser Team:

Dein Job, Du...

• bist verantwortlich für IT Services der Individual-Softwareentwicklung

und den damit zusammenhängenden kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP).

• stellst die Qualität der Daten sowie der

Schnittstellen sicher.

• bist federführend für die korrektive und

adaptive Wartung der IT Services zuständig.

• bist zentrale:r Ansprechpartner:in für die

Anliegen der Kundi:innen rund um deine IT Services.

• verantwortest, dass die Pflege der Services

im Serviceverzeichnis gemäß den

Vorgaben erfolgt, und setzt diese operativ um.

• berichtest in regelmäßigen Abständen an die

Abteilungsleitung sowie die Leistungsbezieher:innen.

• arbeitest eigenständig und

selbstverantwortlich, dabei aber stets sehr eng mit allen involvierten

Teilkonzernen und dem Management zusammen.

Dein Profil, Du...

• verfügst über ein abgeschlossenes

technisches/wirtschaftliches Studium oder kannst eine vergleichbare

Qualifikation vorweisen.

• bist technik-affin und hast Interesse an

modernen Technologien.

• verfügst neben betriebswirtschaftlichen Kenntnissen und

Service Management Skills auch idealerweise über eine ITIL4

Foundation Zertifizierung.

• hast idealerweise bereits mehrjährige

Erfahrung im Umgang mit Confluence und Jira.

• bist in der Lage dich schnell in die

Service Landschaft der BCC einzuarbeiten.

• bringst einen proaktiver Gestaltungs- und Umsetzungswillen mit.

• überzeugst weiters neben einer

kommunikativen und lösungsorientierten Persönlichkeit mit einer hohen

Kund:innenorientierung und einem sicheren Auftreten im Umgang mit unseren

konzerninternen Kund:innen.

Unser Angebot

• Vollzeit oder auch Teilzeit möglich.

• Flexible Arbeitszeiten und Teleworkoptionen in

einem sehr spannenden, dynamischen und agilen Team.

• Möglichkeit zur Mitgestaltung von

zukunftsorientierten strategischen Vorhaben für unsere Kund:innen und den

ÖBB-Konzern.

• Neben zahlreichen MitarbeiterInnen Benefits

(ÖBB Fahrbegünstigung, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, ...) erwarten dich flexible Arbeitszeiten, Homeoffice Möglichkeiten und

eigenverantwortliche Aufgaben in einem erfolgreichen, dynamischen Umfeld.

• Für die Funktion „Senior Spezialist:in Servicemanagement" ist (laut Kollektivvertrag

für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der

automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik) ein Mindestentgelt von

€ 55.300,- brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden

vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung

möglich.

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

Ansprechpartner:innen

Bei fachlichen Fragen zu dieser Jobausschreibung wenden Sie sich bitte an Lisa Steurer-Posch, +43664/2869705.

Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 gerne zur Verfügung.