Du bist Ansprechpartner für technische Anliegen und hilfst Kolleg:innen, Hardware- und Softwareprobleme zu lösen.
Anforderungen
- •IT-Affinität und Technikverständnis
- •Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
- •Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office
- •Verständnis von LAN, WLAN und TCP/IP
- •Stressresistenz und ruhige Kommunikation
- •Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken
- •Teamarbeit in agilem Umfeld
- •Sichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) und Englisch
- •Gültige Arbeitserlaubnis innerhalb der EU
Deine Aufgaben
- •Ansprechpartner für technische Anliegen sein
- •Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket entgegennehmen
- •Kolleg:innen bei technischen Sorgen helfen
- •Hardware, Software und Netzwerkanalysen durchführen
- •Probleme identifizieren und Lösungen anbieten
- •Arbeitsplatzrechner installieren, konfigurieren und warten
- •Programme und Geräte optimal einrichten
- •Passwörter, Zugänge und Rechte korrekt vergeben
- •IT-Vorgaben einhalten und digitale Ordnung aufrecht erhalten
Deine Vorteile
Faires Gehalt nach Erfahrung
30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten
Offenes, familiäres Miteinander
Kulturelle Wertschätzung und Kommunikation
Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
Betriebliche Altersvorsorge
Jobrad
Corporate Benefits
Schnelle Rückmeldung innerhalb 72 Stunden
Original Beschreibung
Für unseren Standort Bremen oder Oldenburg suchen wir Dich
**ab Juni 2025**
### IT Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)
##### Worauf Du Dich bei uns freuen kannst:
**💰 Attraktive Vergütung und sicherer Job**
Ein faires Gehalt, das sich nach Deiner Erfahrung richtet und Deinen Einsatz anerkennt. Und das Beste: Als Teil der connexta-Gruppe bist Du in einem deutschlandweit vernetzten, krisensicheren Unternehmen mit vielen Möglichkeiten.
**🏡 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten**
Du möchtest Deinen Arbeitsalltag flexibel gestalten? Kein Problem! Mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten bieten wir Dir die Freiheit, die Du brauchst.
**👩👩👧👦 Flache Hierarchien, familiäres Umfeld**
Bei uns gibt’s keine steifen Chefetagen, sondern ein offenes, familiäres Miteinander. Deine Meinung zählt hier wirklich, und wir setzen auf eine Kultur der Wertschätzung und Kommunikation.
**🎓 Lernen, wachsen, besser werden**
Wir unterstützen Dich dabei, Dich ständig weiterzuentwickeln. Ob Weiterbildung oder neue Herausforderungen – bei uns hast Du alle Möglichkeiten, zu wachsen!
**✨ Extras, die Spaß machen**
Betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Corporate Benefits und vieles mehr – bei uns bekommst Du nicht nur Dein Gehalt, sondern auch richtig coole Zusatzangebote.
**🚀 Kein Warten – schneller Bewerbungsprozess**
Wir möchten Dich schnell kennenlernen! In der Regel erhältst Du innerhalb von 72 Stunden eine Rückmeldung von uns. Warum warten, wenn wir uns schon auf Dich freuen?
##### Deine Aufgaben:
**📞 Erste Anlaufstelle für IT-Probleme**
Du bist der Ansprechpartner für alle technischen Anliegen, nimmst Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegen und hilfst unseren Kolleg:innen, ihre technischen Sorgen zu lösen.
**🔍 Fehler finden und beheben**
Ob Hardware, Software oder Netzwerk – Du gehst Problemen auf den Grund und sorgst dafür, dass alles wieder reibungslos läuft.
**🖥️ Rechner und Geräte auf Vordermann bringen**
Du installierst, konfigurierst und wartest Arbeitsplatzrechner und alles, was dazugehört – vom Bildschirm bis zur Maus.
**⚙️ Software und Technik einrichten**
Du unterstützt bei der Einrichtung von Programmen und Geräten, damit alles optimal funktioniert.
**🔑 Benutzerkonten und Zugriffsrechte verwalten**
Du sorgst dafür, dass alle Passwörter, Zugänge und Rechte richtig vergeben werden und unsere Systeme sicher bleiben.
**📋 Richtlinien und Standards im Blick behalten**
Du achtest darauf, dass alle IT-Vorgaben eingehalten werden und hältst die digitale Ordnung aufrecht.
##### Dein Profil:
**🎓 IT-Ausbildung oder Studium? Check!**
Egal ob IT-Ausbildung, Studium oder Quereinsteiger: Du hast den richtigen Draht zur Technik und einen guten Riecher für IT-Fragen.
**💻 Erfahrung? Super, aber kein Muss**
Du hast schon im IT-Support oder Helpdesk gearbeitet? Perfekt! Wenn nicht, lernst Du bei uns alles, was Du für Deinen neuen Job brauchst.
**🪟 Microsoft-Profi**
Windows-Betriebssysteme und MS Office sind Deine täglichen Begleiter? Du fühlst Dich in der Microsoft-Welt zuhause und bist ein echter Profi.
**🌐 Grundkenntnisse im Netzwerk**
LAN, WLAN und TCP/IP – Du weißt, was dahintersteckt und kannst es im Notfall erklären (und auch Oma würde Dich verstehen).
**😄 Freundlich und kommunikativ**
Auch bei stressigen Situationen behältst Du die Ruhe und erklärst technische Probleme mit einem Lächeln. Deine freundliche Art macht Dich zum perfekten Ansprechpartner.
**🧠 Analytisches Denken**
Du bist ein Problemlöser durch und durch – Du liebst es, technische Rätsel zu knacken und behältst immer den Überblick.
**🤝 Teamplayer im agilen Umfeld**
Du arbeitest gern mit anderen zusammen und fühlst Dich in einem agilen Team richtig wohl.
**🗣️ Kommunikationsstark & strukturiert**
Du kannst Dich sicher auf Deutsch (mindestens C1) und Englisch ausdrücken und arbeitest strukturiert und analytisch.
**🇪🇺 Arbeitserlaubnis für die EU erforderlich**
Für diese Position benötigst Du eine gültige Arbeitserlaubnis innerhalb der EU, um den gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden.
##### Du fühlst Dich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
Deine Ansprechpartnerin ist
**Alexa Barz**
**bewerbungen@basys-brinova.de**