ACP Group
Support Engineer(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Dresden, Halle (Saale), Sangerhausen
EV
EVV Solutions GmbH2 Monate
IT-Servicedesk Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
01307 Dresden, Wintergartenstraße 15/17
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und sorgst dafür, dass Hard- und Softwareprobleme schnell gelöst werden. Du dokumentierst Lösungen, arbeitest an IT-Projekten und stellst die Systemverfügbarkeit sicher.
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Anforderungen
- •Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik, Systemintegration, IT-Systemelektronik oder vergleichbar
- •Gute Kenntnisse im Produktumfeld von Microsoft
- •Mindestens 2-jährige Berufserfahrung im IT-Bereich
- •Idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen / Krankenhausumfeld
- •Gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität, freundliches und verbindliches Auftreten
- •Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Systematische, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise
- •PKW-Führerschein
- •Reisebereitschaft sowie Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaftsdiensten
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
2 Jahre
Deine Aufgaben
- •1st Level Support via Ticketsystem oder Hotline leisten
- •Hard- und Softwareprobleme per Remote, E-Mail oder telefonisch lösen
- •Installationen und Konfigurationen via Softwareverteilungssystem durchführen
- •Ticketdispatching für Fachabteilungen übernehmen
- •Support-Anfragen fristgerecht bearbeiten
- •Standardlösungen und Hilfestellungen dokumentieren
- •IT-Wissensdatenbank und Kundendokumentation aufbauen und aktualisieren
- •Mit internen und externen Partnern zusammenarbeiten
- •Bei der Umsetzung von IT-Projekten mitwirken
- •Systemverfügbarkeit sicherstellen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Leistungsgerechte Vergütung
Sonstige Zulagen
- •Umfangreiche Sozialleistungen
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiales Team
- •Flache Hierarchien
- •Offene und wertschätzende Unternehmenskultur
Mentoring & Coaching
- •Fachliche Einarbeitung
Familienfreundlichkeit
- •Familienfreundliche Unternehmenskultur
Sonstige Vorteile
- •Attraktive Zusatzangebote
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Firmenfitness
Firmenfahrrad
- •Fahrradleasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens EVV Solutions GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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