IT ServiceDesk Mitarbeiter:In(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Berufserfahren

Keine Angabe

Metzingen

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Endanwender und hilfst ihnen, ihre IT-Herausforderungen zu meistern. Du wechselst zwischen Remote-Support und persönlichen Einsätzen, während du nach ITIL-Prozessen arbeitest und dein Wissen im internationalen Team teilst.

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Anforderungen

•IT-Ausbildung oder Support-Erfahrung
•Sicherheit im Umgang mit Windows, M365 & Netzwerken
•ITIL-Kenntnisse
•Freude am direkten Kundenkontakt
•Souveränität in Deutsch und Englisch
•Eigenständige Arbeitsweise und Teamgeist

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Erste Anlaufstelle für Endanwender sein
•IT-Herausforderungen lösen
•Nach ITIL-Prozessen arbeiten
•Strukturiert und zuverlässig agieren
•Zwischen Remote-Support und persönlichen Einsätzen wechseln
•Wissen und Erfolge im internationalen Team teilen
•Dazu beitragen, dass Menschen störungsfrei arbeiten können

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Mischung aus Büro und Remote-Arbeit
•Hybrides Arbeiten

Sinnstiftende Arbeit

•Eigenverantwortung

Weiterbildungsangebote

•Trainings
•Zertifikate
•Kontinuierliche Weiterbildung

Sonstige Vorteile

•Austausch mit Kolleg:innen weltweit

Moderne Technikausstattung

•Modernes Notebook
•Ultraweitbildschirme
•Firmenhandy

Ergonomischer Arbeitsplatz

•Höhenverstellbarer Schreibtisch

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Krankenzusatzversicherung
•Marathonteilnahme

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge

Familienfreundlichkeit

•Familienfreundlicher Kita-Zuschuss

Kinderbetreuung

•Betriebskita

Firmenfahrrad

•Jobrad

Parkplatz & Pendelvorteile

•Fahrradraum mit Dusche

Lockere Unternehmenskultur

•Nette Kolleg:innen
•Entspannte Atmosphäre

Mentoring & Coaching

•Regelmäßige 1-on-1 Gespräche

Team Events & Ausflüge

•Team-Support
•Teamevents
•Sommermeeting
•Weihnachtsessen

Startup-Atmosphäre

•Kurze Entscheidungswege
•Raum für neue Ideen

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Axsos AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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