Du koordinierst IT-Serviceanfragen, leitest sie an die entsprechenden Fachabteilungen weiter und sorgst für schnelle Lösungen.
Anforderungen
- •Aufgabenorientiert: Überblick behalten.
- •Stressresistent: Ruhig unter Druck.
- •Sorgfältig und gewissenhaft: Probleme nachhaltig lösen.
- •Gründlich und genau: Auf Details achten.
- •Zuverlässig und regelkonform: Vorgaben einhalten.
- •Zielstrebig: Ziele konsequent verfolgen.
- •Ruhig und gelassen: Immer ernsthaft bleiben.
- •Priorisierend: Aufgaben richtig einteilen.
- •IT-Ausbildung oder ähnliche Qualifikation.
- •Kenntnisse in Microsoft-Systemen.
- •Basiswissen in Server/Clients/Netzwerk/IT-Security.
- •Analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
- •Freude an der Kommunikation.
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Deine Aufgaben
- •IT-Serviceanfragen koordinieren
- •Anfragen an Fachabteilungen weiterleiten
- •Schnelle und effiziente Lösungsfindung sicherstellen
Deine Vorteile
Attraktives Gehalts- und Sozialleistungspaket
Top Arbeitsplatzausstattung
Fort- und Weiterbildungsangebote
Einzigartiger Teamspirit
Flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeiten (Vollzeit, Teilzeit, Homeoffice)
Firmenwagen für Job und Privatfahrten
Kaffee & Snacks
Coole Mitarbeiterevents
Original Beschreibung
## IT Service Professional (m/w/d)
###### Permanent employee, Full or part-time ·Weilheim
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##### Hey du!
Du bist voll in deinem Element, wenn **Technik auf Kundenkommunikation** trifft? Wir auch! Komm in unser Team und erlebe, wie der Job nie wieder langweilig wird!
##### Deine Mission bei uns
Als **IT Service Professional / Dispatching (m/w/d)** koordinierst du die Bearbeitung von IT-Serviceanfragen, leitest sie an die richtigen Fachabteilungen weiter und sorgst dafür, dass alle Aufgaben schnell und effizient gelöst werden.
**So beschreibst du dich:**
* **Aufgabenorientiert**: Du behältst den Überblick.
* **Stressresistent**: Du bleibst ruhig, auch unter Druck.
* **Sorgfältig und gewissenhaft**: Du löst Probleme nachhaltig.
* **Gründlich und genau**: Du achtest auf Details.
* **Zuverlässig und regelkonform**: Du hältst dich an Vorgaben.
* **Zielstrebig**: Du verfolgst deine Ziele konsequent.
* **Ruhig und gelassen**: Du bleibst immer ernsthaft.
* **Priorisierend**: Du kannst Aufgaben richtig einteilen.
##### Was du mitbringen solltest
* Eine abgeschlossene **IT-Ausbildung** oder eine ähnliche Qualifikation.
* **Kenntnisse** in Microsoft-Systemen (Windows Server, Microsoft 365) und Netzwerken.
* **Basiswissen** in Server/Clients/Netzwerk/IT-Security.
* **Analytische Fähigkeiten** und **Problemlösungskompetenz**.
* **Freude an der Kommunikation** und ein **freundliches Auftreten**.
* **Gute Deutsch- und Englischkenntnisse**.
##### was wir dir bieten
Bei niteflite wird jeder Mitarbeiter gesehen und mit seinen Anliegen ernst genommen. Wir setzen auf echten **One-Team-Spirit** statt starren Hierarchien. Du hast die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und als wichtiger Know-how-Träger zu wachsen – mit der nötigen Unterstützung, einem umfangreichen Onboarding und viel Freiraum und Vertrauen.
Respekt, Freundlichkeit und gute Kommunikation sind für uns nicht nur Worte, sondern Werte, die wir jeden Tag leben.
Wir bieten dir eine Arbeitsumgebung, die dir eine gesunde **Work-Life-Balance** ermöglicht. Unser modernes Büro ist super erreichbar – ohne Stau, Großstadtstress oder Parkplatzprobleme.
**Deine Benefits bei uns:**
* Attraktives Gehalts- und Sozialleistungspaket
* Top Arbeitsplatzausstattung
* Fort- und Weiterbildungsangebote
* Ein einzigartiger Teamspirit
* Flache Hierarchien
* Flexible Arbeitszeiten (Vollzeit, Teilzeit, Homeoffice)
* Firmenwagen für Job und Privatfahrten
* Kaffee & Snacks
* Coole Mitarbeiterevents
##### Über uns
In den letzten 20 Jahren haben wir uns von einem klassischen IT-Dienstleister zu einem modernen **Managed Service Provider** mit knapp 20 Leuten im Team am Standort Weilheim in Oberbayern entwickelt. Heute vertrauen über 120 Unternehmen auf uns, um ihre IT professionell und zukunftssicher aufzustellen.
Früher haben wir oft gewartet, bis Probleme auftauchten. Heute sind wir mit unserem **Managed Service Modell** immer einen Schritt voraus: Wir überwachen die IT unserer Kunden in Echtzeit und reagieren sofort – oft noch bevor jemand merkt, dass etwas nicht rundläuft.
Unsere Mission? Eine IT, die mit dem Unternehmen wächst, immer leistungsstark ist und die Flexibilität gibt, auf neue Herausforderungen easy zu reagieren. So schaffen wir die Basis, damit Unternehmen effizient arbeiten und richtig skalieren können.
Aber wir denken weiter: Uns geht’s nicht nur um „ein Projekt“. Wir wollen verstehen, was die Leute antreibt, und zusammen mit ihnen das Beste aus ihrer IT herausholen – **langfristig und partnerschaftlich.**
Viele Kunden vertrauen uns schon seit Jahren – und für uns ist das die beste Auszeichnung, die wir uns vorstellen können.
**Lust auf eine IT, die uns und euch nach vorne bringt? Lasst uns loslegen!**