NEW YORKER Information Services International GmbH
IT Service Management - ITSM Product Owner(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Braunschweig
NE
NEW YORKER> 6 Monate
IT Service Management - ITIL Training & Reporting Specialist(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Braunschweig, Christian-Pommer-Straße 27
Nejo KI-Zusammenfassung
Dein Alltag besteht aus der Konzeption und Durchführung von ITIL-Schulungen. Du entwickelst Trainingsmaterialien, analysierst die Effektivität der ITIL-Praktiken und unterstützt die Einführung neuer Prozesse, um die Standards zu sichern.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium in Informatik
- •Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik
- •Abgeschlossene Ausbildung im Kaufmännischen Bereich
- •Erste Berufserfahrung im IT Service Management
- •Idealerweise mit Fokus auf ITIL
- •Sicherer Umgang mit ITSM-Tools
- •Erfahrung in der Erstellung von Reports
- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- •Ausgeprägte Präsentationsfähigkeiten
- •Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln
- •Erfahrung in der Schulung oder im Training
- •Grundkenntnisse in Datenanalyse
- •Sicherer Umgang mit Excel
- •Erste Erfahrungen mit Visualisierungstools
- •ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •ITIL-Schulungen und Trainings konzipieren und durchführen
- •Trainingsmaterialien und -methoden kontinuierlich verbessern
- •Reports zur Effektivität der ITIL Practices erstellen
- •Verbesserungspotenziale analysieren
- •Einführung neuer ITIL-Prozesse unterstützen
- •Mitarbeitende über ITIL-Standards informieren
- •Enge Zusammenarbeit mit IT-Teams zur Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
Tools & Technologien
ITSM-ToolsExcelVisualisierungstools
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – fortgeschritten
Deine Vorteile
Mitarbeiterrabatte
- •30 % Personalrabatt
- •Exklusiver Rabatt im OX U.S. Steakhouse
Sonstige Vorteile
- •Kostenlose Tickets für Heimspiele
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Sozialleistungen
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsplatz in internationalem Unternehmen
Mentoring & Coaching
- •Persönlicher Buddy im Mentoren-Programm
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Gute Anbindung zur A2/A391
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens NEW YORKER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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