Du entwickelst und sicherst die Qualität von IT-Services, definierst Prozesse und führst Analysen zur Optimierung durch. Außerdem stellst du Hard- und Software bereit und unterstützt im User Helpdesk, um den Mitarbeitern an allen Standorten zu helfen.
Anforderungen
- •Kenntnisse im IT-Bereich
- •Fundierte Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich
- •Spezialgebiete: Microsoft Betriebssysteme, Office 365, SAP
- •Strukturierte und analytische Arbeitsweise
- •Englische Kommunikationsfähigkeit
Deine Aufgaben
- •IT-Services entwickeln und Qualität sichern
- •Prozesse definieren und dokumentieren
- •Analysen und Auswertungen für Optimierungen durchführen
- •Hard- und Software bereitstellen und deren Funktionalität sicherstellen
- •User Helpdesk Support leisten und Mitarbeiter unterstützen
Deine Vorteile
Offene Arbeitsatmosphäre
Flexible Arbeitszeiten
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Möglichkeit zum Homeoffice
Individuell planbare Arbeitszeiten
Maßgeschneiderte Fort- und Weiterbildungen
Attraktives Gehaltspaket
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Zusätzliche Leistungen wie HORNBACH-Rente, Jobrad, Gutscheinkarte, HORNBACH-Mastercard, Deutschlandticket, Belegschaftsaktien
Original Beschreibung
Datum:
13.06.2025
Standort:
Bornheim bei Landau Pfalz, DE, 76879
**Das sind Deine Aufgaben:**
* Als IT Service Desk Engineer (gn) übernimmst Du die Entwicklung und Qualitätssicherung von IT-Services für unsere Zentralen.
* Diese Aufgabe umfasst neben der Definition und Dokumentation von Prozessen auch die Durchführung von Analysen und Auswertungen für Prozessoptimierungen.
* Als Ansprechpartner für die Fachbereiche unserer Zentralen sorgst Du für die Bereitstellung der notwendigen Hard- und Software sowie die Sicherstellung deren Funktionalität.
* Darüber hinaus unterstützt Du im User Helpdesk Support und hast somit einen direkten Kontakt zu allen Mitarbeitern an unseren europaweiten Standorten.
**Das bringst Du mit:**
* Du verfügst über entsprechende Kenntnisse im IT-Bereich, beispielsweise durch eine Ausbildung, eine Weiterqualifizierung oder eine Berufstätigkeit. Alternativ hast Du ein Studium im technischen Umfeld erfolgreich abgeschlossen und konntest erste berufliche Erfahrungen sammeln.
* Im Rahmen Deines beruflichen Werdegangs konntest Du Dir fundierte Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich aneignen und verfügst über ein breites Fachwissen im Aufgabengebiet des User Helpdesk Support (1st und 2nd Level).
* Zu Deinen Spezialgebieten zählen beispielsweise Server- und Client-Betriebssysteme von Microsoft, Office 365 (inkl. Outlook und Teams), SAP, Netzwerke sowie fundierte Hardwarekenntnisse (PC, Notebook, Drucker und Mobile Geräte).
* Deine eigenverantwortliche, strukturierte und gleichermaßen analytische Arbeitsweise gibt Dir die Möglichkeit, sowohl im Team als auch selbstständig effiziente Lösungsansätze zu erarbeiten. Du bist in der Lage, auch in Englisch Deine Kommunikation auf die jeweilige Zielgruppe abzustimmen.
**Darauf kannst Du Dich freuen:**
* Hänge Deine Krawatte an den Nagel: Es erwartet Dich eine offene Arbeitsatmosphäre durch flache Hierarchien und tolle Kolleginnen und Kollegen in einem bodenständigen Familienunternehmen.
* Raum für private Projekte: Mit flexiblen Arbeitszeiten inkl. Zeiterfassung und einem modern ausgestatteten Arbeitsplatz sowie der Möglichkeit zum Homeoffice (mobiles Arbeiten) legen wir das Fundament für die optimale Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben.
* Arbeitszeit nach Maß: Du kannst Deine Arbeitszeiten flexibel und passend zur individuellen Lebenssituation planen.
* Mit uns wachsen: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir Deine fachliche und persönliche Entwicklung.
* Wir bauen auf Dich: Mit einem attraktiven Gehaltspaket inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
* Unsere Anerkennung für Dein Herzblut: HORNBACH-Rente, Jobrad, Gutscheinkarte, HORNBACH-Mastercard, Deutschlandticket, Belegschaftsaktien und viele weitere Zusatzleistungen.
Referenznummer: 150507
Ansprechpartner: Christopher Funck
Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen.
Eintrittstermin: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
150507
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# IT Service Desk Engineer (gn), befristet für 24 Monate