IT Kundenbetreuer:in
Überblick
KI-Zusammenfassung
Du beratest und unterstützt unsere Kunden, damit diese das Maximum aus LearningSuite herausholen können. Wir suchen technikaffine und kontaktfreudige Menschen.
Erforderliche Skills
Ausbildung
Tools & Technologien
Sprachen
Deine Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Video-Calls mit Kunden
- Onboarding-Calls
- Einrichtung von Integrationen
- Protokollierung von Feedback
- Betreuung der Facebook-Gruppe
- Quality Assurance
- Einrichtung von Software-Tools
- Softwarelösungen verbinden
- Anwenderschulung
Benefits
Beste Hardware
Sicherer Arbeitsplatz
Tolle Arbeitsatmosphäre
Kostenloses Mittagessen
Home-Office-Möglichkeit (2 Tage/Woche)
Kontakt
karriere@learningsuite.io
Unternehmen
LearningSuite
LearningSuite ist die bestbewertete SaaS-Lernplattform im deutschsprachigen Raum. Wir revolutionieren den E-Learning-Markt mit unserer einfachsten und hochwertigsten Lösung.
Unternehmenskultur
Wir sind ein Team aus A-Playern, mit denen wir unser Produkt auf einem internationalen Level skalieren werden. Der Umgang untereinander ist kollegial und unterstützend.
Originale Stellenbeschreibung
IT Kundenbetreuer:in (m/w/d)
Kundenbetreuer:in bei LearningSuite:
Wir suchen technikaffine und kontaktfreudige Menschen, die uns helfen den besten Support für unsere Kunden zu bieten. Du beratest und unterstützt dabei unsere mittlerweile mehr als 900 Kunden, damit diese das Maximum aus LearningSuite herausholen können. LearningSuite zählt zu den am schnellsten wachsenden SaaS-Unternehmen und genießt den Ruf als bestbewertetes Software-Unternehmen in Österreich auf Trustpilot.
Während der Einarbeitung lernst du alles über den Umgang mit unserer Software sowie die professionelle Kommunikation mit unseren Kunden. Spezielle Vorkenntnisse sind nicht notwendig. Du brauchst ein Interesse an digitalen Systemen und musst bereit sein, dich in diesem Bereich