Du installierst Hardware und sorgst für den reibungslosen Betrieb der Systeme. Als erster Ansprechpartner für technische Anliegen löst du Incidents und optimierst die Prozesse im IT-First-Level-Support.
Anforderungen
- •Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger
- •Freude an Kommunikation mit Menschen
- •Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- •Motiviert und Teamplayer
- •Fließende Deutschkenntnisse und sicheres Englisch
Deine Aufgaben
- •Hardware wie Notebooks und Drucker installieren
- •Betrieb und Sicherheit der Systeme gewährleisten
- •Erster Ansprechpartner für technische Anliegen sein
- •Incidents im Rahmen der SLAs lösen
- •Hardware austauschen und Altgeräte ersetzen
- •Prozesse optimieren und IT-First-Level-Support unterstützen
Deine Vorteile
Freie Zeiteinteilung
Interkulturelles Umfeld
Kreative Freiräume
Individuelle Weiterbildung
30 Tage Urlaub
Vergünstigtes Deutschlandticket
(E)-Bike-Leasing
Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
Berufsunfähigkeitsversicherung
Kantine
Original Beschreibung
## Stellenbeschreibung
In dieser Rolle stellen Sie sicher, dass unsere User vor Ort mit der passenden Hardware ausgestattet sind und reibungslos arbeiten können. Sie übernehmen vielseitige Aufgaben rund um die Bereitstellung, Wartung und Optimierung von IT-Geräten und -Prozessen.
* Sie konfigurieren und installieren Hardware wie Notebooks, Mobile Phones und Drucker an unseren Standorten.
* An unseren Standorten stellen Sie den reibungslosen Betrieb und die Sicherheit der zugeordneten Systeme und Services sicher.
* Sie sind erster Ansprechpartner für technische Anliegen vor Ort und lösen Incidents im Rahmen unserer SLAs.
* Bei Bedarf tauschen Sie Hardware aus und ersetzen Altgeräte im Rahmen des Hardware-Lifecycles.
* Sie unterstützen bei der Optimierung von Prozessen und übernehmen gelegentlich Aufgaben im IT-First-Level-Support.
Die Stelle beinhaltet eine Reisetätigkeit von ca. 20%.
## Qualifikationen
* Sie blicken auf eine Ausbildung im IT-Bereich zurück. Alternativ sind Sie Quereinsteiger mit ausgeprägter IT-Affinität.
* Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Freude daran mit anderen Menschen zu kommunizieren und die User bei ihren Anliegen kompetent zu unterstützen.
* In der Lösung von Aufgaben arbeiten Sie strukturiert und sehr eigenverantwortlich.
* Sie sind motiviert und zudem ein hundertprozentiger Teamplayer.
* Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicheres Verständnis der englischen Sprache.
## Zusätzliche Informationen
**Was wir bieten**
* Arbeiten mit freier und selbstbestimmter Zeiteinteilung
* Ein interkulturelles Umfeld, geprägt von Vielfalt, flachen Hierarchien, Duz-Kultur
* Freiräume, um sich kreativ einzubringen und aktiv mitzugestalten
* Individuelle Weiterbildung in unserer Miltenyi University als Kern der Miltenyi DNA
* 30 Tage Urlaub, vergünstigtes Deutschlandticket, (E)-Bike-Leasing, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung, Kantine u.v.m
**Vielfalt ist die Grundlage unserer Kreativität**
Unsere Mission: Innovative Behandlungsmethoden und Technologien für schwere Krankheiten schaffen. Dafür bringen wir bei Miltenyi verschiedene Disziplinen, Perspektiven und Fähigkeiten zusammen.
Vielfalt ist die Grundlage unserer Kreativität bei Miltenyi Biotec. Bringen Sie sich ein, so wie Sie sind – unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Alter, Herkunft, Religion oder Behinderung.
Werden Sie Teil unseres Teams und erweitern Sie mit uns die Grenzen der Medizin!