Du betreust die IT-Infrastruktur, sorgst für die Sicherheit und unterstützt spannende Projekte. Im Support löst du technische Probleme und dokumentierst Abläufe, um die IT-Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in
- •Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- •Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im IT-Support
- •Gutes Gespür für IT-Sicherheit
- •Interesse, Dich in neue Themen einzuarbeiten
- •Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Systemen
- •Praxiswissen in Linux und Netzwerkadministration von Vorteil
- •Eigenständige, strukturierte, analytische Arbeitsweise
- •Lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Echte Teamfähigkeit
- •Fließende Deutschkenntnisse
- •Sehr gute Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Windows- und Linux-Systeme betreuen
- •Stabile Netzwerke sicherstellen
- •Installationen und Updates durchführen
- •IT-Sicherheitsvorfälle analysieren
- •Schutzmaßnahmen unterstützen
- •Aktiv im Patch-Management mitarbeiten
- •An IT-Infrastrukturprojekten mitwirken
- •Ideen und Fachwissen einbringen
- •Technische Probleme im 2nd- und 3rd-Level-Support lösen
- •Supportfälle im Ticketsystem dokumentieren
- •IT-Prozesse weiterentwickeln
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice-Möglichkeiten
Attraktive Vergütung
Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
JobRad-Leasing
Jobticket
Übernahme des M-Pakets
Teamspirit
Karnevalsfeiern
Sommerfeste
Weihnachtsfeste
Sportliche Mittagspause
Kostenlose Parkplätze
Original Beschreibung
## Stellenbeschreibung
**IT-Fachinformatiker (m/w/d) - IT-Administration, IT-Operations + IT-Support**
Du bist ein echter Problemlöser, denkst gerne um die Ecke und hast keine Scheu, auch mal neue Wege zu gehen? Dann suchen wir genau Dich! In unserem kleinen, schlagkräftigen IT-Team in Köln erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, viel Eigenverantwortung – und die Möglichkeit, IT mitzugestalten statt nur zu verwalten.
**Was Dich bei uns erwartet**
**Netzwerk- und Serverinfrastruktur:** Du betreust unsere Windows- und Linux-Systeme, sorgst für stabile Netzwerke und packst bei Installationen, Updates und im Workplace-Management mit an.
**IT-Sicherheit:** Du analysierst Sicherheitsvorfälle, unterstützt bei Schutzmaßnahmen und bringst Dich in Themen wie Patch-Management und Informationssicherheit aktiv ein.
**IT-Infrastrukturprojekte:** Du arbeitest mit an spannenden lokalen und konzernweiten IT-Projekten – z. B. rund um MDM, NAC oder Automatisierung – und bringst Deine Ideen und dein Fachwissen ein.
**Second-Level-Support:** Im 2nd- und 3rd-Level-Support löst Du technische Probleme schnell und zuverlässig – für rund 130 Nutzer\*innen am Standort.
**Prozessdokumentation:** Du dokumentierst Supportfälle in unserem konzernweiten Ticketsystem, hältst Abläufe transparent und hilfst mit, unsere IT-Prozesse weiterzuentwickeln.
## Qualifikationen
**Was Du mitbringen solltest**
**Qualifikation**: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker\*in (Systemintegration), Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
**Erfahrung**: mind. 3–5 Jahre Erfahrung im IT-Support, IT-Betrieb oder IT-Administration; ein gutes Gespür für IT-Sicherheit sowie Interesse, Dich in neue Themen einzuarbeiten
**Fachwissen**: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Systemen (Windows Server, Active Directory, SCCM, Windows 7–11, Office 365); Praxiswissen in Linux und in der Netzwerkadministration sind von Vorteil, aber kein Muss
**Arbeitsweise und Sprachen:** eigenständige, strukturierte, analytische und vor allem lösungsorientierte Arbeitsweise – gepaart mit echter Teamfähigkeit; fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
## Zusätzliche Informationen
**Warum Du zu uns kommen solltest**
Weil Du bei uns nicht nur ein Rädchen im System bist. Du gestaltest mit, bekommst Raum für Deine Ideen und kannst wirklich etwas bewegen – in einem Umfeld, das Wert auf Offenheit, Entwicklung und Miteinander legt.
**Warum es sich lohnt?**
* **Stabilität trifft Zukunft**: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden, erfolgreichen Unternehmen mit einer wertschätzenden und offenen Unternehmenskultur.
* **Work-Life-Flexibility**: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten – kombiniert mit einer attraktiven Vergütung, die sich lohnt.
* **Mehr als nur ein Gehalt**: Profitiere von starken Benefits wie vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge, JobRad-Leasing, Jobticket oder der Übernahme des M-Pakets von Urban Sports Club.
* **Teamspirit & Erlebnisse**: Feiere mit uns Karneval, Sommer- und Weihnachtsfeste oder power dich in der sportlichen Mittagspause beim Tischtennis oder Kickern aus.
* **Stressfrei zur Arbeit**: Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort – weil dein Tag schon entspannt starten soll.