Du richtest die Software beim Kunden ein, unterstützt Kunden in den USA und Deutschland und führst Produktdemos durch, um neue Kunden zu gewinnen.
Anforderungen
- •Freundliche und bestimmte Kundenberatung
- •Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
- •IT-Affinität und Organisationstalent
- •Lust auf Softwarelösungs-Expertise
- •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Erste Erfahrung mit SAP SuccessFactors von Vorteil
Deine Aufgaben
- •Software beim Kunden einrichten
- •Anwendung konfigurieren und IT-Infrastruktur anpassen
- •Kunden in den USA und Deutschland unterstützen
- •Individuelle Lösungen erarbeiten
- •Vertriebsteam während der Pre-Sales-Phase unterstützen
- •Produktdemos durchführen
- •Testumgebungen installieren
Deine Vorteile
Flexible Arbeitszeiteinteilung
Bis zu 32 Urlaubstage
Corporate Benefits
Steuerfreier Sachbezug
Teilweise Homeoffice-Möglichkeit
Moderne Büroräume
Firmenwagen- und Bikeleasing-Möglichkeit
Gemeinsame Firmenevents
Kostenlose Getränke und Snacks
Du-Kultur
Original Beschreibung
**IT Consultant - USA**
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Du wirst Teil unseres Consulting-Teams und Profi in unserer Anwendung Ingentis org.manager. Der Fokus deiner Projekte wird in den USA und in Deutschland liegen. Bei der Einarbeitung stehen dir unsere erfahrenen Kolleginnen und Kollegen zur Seite.
Wir sind die Experten in People Analytics, Org Design und Org Charts. Und auch sonst ein ganz cooler Haufen! Wir sind alle per Du und verbringen auch abseits der Arbeit Zeit miteinander – sei es an den hauseigenen Kicker-, Tischtennis und Billardtischen, am Golf-Simulator (den gibt’s wirklich!), oder bei anderen Mitarbeiterevents. Corporate Benefits (Massage, Obst und Eis – kostenlos, versteht sich) und attraktive Zusatzleistungen (Steuerfreier Sachbezug, Option auf Firmenwagen, Bikeleasing, …) sowie moderne Büroräume und eine top IT-Ausstattung sind bei uns selbstverständlich.
Deine Aufgaben
* Du richtest unsere Software beim Kunden ein, konfigurierst die Anwendung und passt bei Bedarf die IT-Infrastruktur an.
* Du hilfst unseren Kunden in den USA und Deutschland bei der Handhabung des Ingentis org.manager.
* Du erarbeitest individuelle Lösungen je nach Kundenanforderung.
* Du unterstützt unser Vertriebsteam während der Pre-Sales-Phase, führst Produktdemos durch und installierst Testumgebungen um Interessenten als Kunden zu gewinnen.
Dein Profil
* Du schaffst es unsere Kunden freundlich und gleichzeitig bestimmt zu lenken und zu beraten.
* Idealerweise hast du Erfahrung in der Kundenbetreuung als IT-Consultant, Account Manager, Call Center Agent oder im First Level Support, bevorzugt im B2B und digitalen Bereich sammeln können.
* Du bist IT-affin und organisiert, um Projekte eigenständig abwickeln zu können.
* Du hast Lust Profi in unserer Softwarelösung zu werden.
* Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.
* Im idealfall hast du bereits erste Erfahrung mit SAP SuccessFactors sammeln können.
Das ist bei uns selbstverständlich
* Flexible Einteilung der Arbeitszeit
* Bis zu 32 Tage Urlaub
* Corporate Benefits
* Steuerfreier Sachbezug
* Anteiliges Arbeiten aus dem Homeoffice möglich
* Moderne Büroräume mit höhenverstellbaren Schreibtischen
* Möglichkeit zu Firmenwagen, Bikeleasing oder BAV
* Gemeinsame Firmenevents und Aktivitäten, wie Kicker, Billard, Poker, Sport
* Kostenlose Softgetränke, Kaffee, Obst, Schokolade, Eis, Massagen
* Wir sind alle per Du
Dafür steht Ingentis
* Du bist Teil eines humorvollen Teams - mal tiefsinnig, mal durchgeknallt
* Du hast ein breites Aufgabenspektrum, das du auf deine Stärken zuschneidest
* Du arbeitest stark eigenverantwortlich und bringst etwas voran
* Du bist im engen Kontakt zu den Projekt- und Produktverantwortlichen und bekommst deinen Erfolg unmittelbar mit – deine Leistung und nicht dein Titel zählt
* Du kannst deinen Spleen ausleben, sei es das Kuscheltier, ein Nerd-Spielzeug oder dein Beat auf den Ohren
* Du genießt viel Vertrauen
* Du bist uns wichtig - auf deine Belange gehen wir ein