In dieser Rolle unterstützt du die Nutzer technisch und analysierst Vorfälle, um deren Lösung sicherzustellen. Zudem bist du verantwortlich für das Verfassen von User Stories, die Durchführung von Funktionstests und die Teilnahme an Agile-Zeremonien.
Anforderungen
- •3 à 8 ans d'expérience en tant que Business Analyst IT
- •Bonne maîtrise de la rédaction d’User Stories
- •Travail en lien direct avec les équipes IT
- •Autonomie, rigueur et bon esprit d’équipe
- •Français et Anglais courant
Deine Aufgaben
- •Support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs
- •Analyser les incidents et coordonner leur résolution
- •Collecter et analyser les besoins des utilisateurs
- •Rédiger les User Stories et la documentation
- •Réaliser les tests fonctionnels
- •Assurer le suivi des livraisons et communiquer avec les développeurs
- •Conduire l'analyse fonctionnelle et produire des spécifications
- •Participer aux cérémonies Agile
- •Contribuer aux phases de test et formation utilisateurs
Original Beschreibung
## Job Description
Dans le cadre du support et de l’évolution de notre solution **ETRM**, nous recrutons un **Business Analyst IT** pour renforcer l’équipe dédiée au module **Trading Operations & Logistics**, qui gère les aspects opérationnels et logistiques des transactions physiques.
**Missions principales :**
**Support utilisateurs (~1 jour/semaine)**
* Fournir un support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs du périmètre Trading Ops & Logistics
* Analyser les incidents et assurer la coordination avec l’équipe de développement pour leur résolution
**Run / Maintenance évolutive**
* Collecter et analyser les besoins des utilisateurs
* Rédiger les **User Stories** et la documentation associée
* Réaliser les tests fonctionnels (unitaires, non-régression)
* Assurer le suivi des livraisons et la bonne communication avec les développeurs
**Projets (selon roadmap et expérience)**
* Conduire l’analyse fonctionnelle et produire les spécifications sous forme d’User Stories
* Participer activement aux cérémonies **Agile** (Scrum/Kanban)
* Contribuer aux phases de test, UAT, formation utilisateurs et accompagnement post déploiement
**Environnement technique & méthodologique :**
* **Solution :** ETRM
* **Méthodes :** Agile (Scrum, Kanban)
**Outils :** Azure DevOps, Microsoft 365, Copilot
## Qualifications
* Expérience de **3 à 8 ans** en tant que **Business Analyst IT**, idéalement dans un environnement trading ou logistique
* Bonne maîtrise de la rédaction d’User Stories et de la gestion des tests fonctionnels
* Capacité à travailler en lien direct avec les équipes IT et les utilisateurs métiers
* Autonomie, rigueur et bon esprit d’équipe
* Français et Anglais **courant**