Du bearbeitest Supportanfragen, unterstützt Mitarbeiter in IT-Themen und optimierst IT-Prozesse durch Dokumentationen und Fehleranalysen.
Anforderungen
- •Ausbildung in einem IT-Beruf oder vergleichbare Ausbildung
- •Ausbildung in einem Speditionsberuf oder vergleichbare Berufserfahrung
- •Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- •Dynamik und Flexibilität
- •Leistungsbereitschaft
- •Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
- •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- •Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- •Gute Anwenderkenntnisse MS-Office
- •EDI-Kenntnisse
- •SQL-Kenntnisse
Deine Aufgaben
- •Supportanfragen entgegennehmen und bearbeiten
- •Ansprechpartner für Mitarbeiter in IT-Fachthemen sein
- •IT-Plattform durch Pflege von Konfigurations- und Stammdaten anpassen
- •Projektdokumentationen und Prozesshandbücher erstellen
- •Bei Softwaretests und internen Projekten mitarbeiten
- •Korrekte Anwendung durch Fehleranalyse und -behebung sicherstellen
- •IT-Prozesse optimieren
Deine Vorteile
leistungsgerechte Vergütung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Erfolgs- und Gewinnbeteiligung
flexible Arbeitszeiten
Sport- und Wellnessangebot
betriebliche Krankenzusatzversicherung
Fahrradleasing mit JobRad
Beratungsangebote zur Work-Life-Balance
standortspezifische Aktionen
Unterstützung beim Vermögensaufbau
Laptop und Diensthandy
Parkmöglichkeiten
gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Kaffee und Obst
Kantine
Schulungsangebote zur Weiterentwicklung
diverse Vergünstigungen bei Kooperationspartnern
familiäre Arbeitsatmosphäre
diverse Team- und Firmenevents
Werbungsprogramm für neue Mitarbeitende
Original Beschreibung
**IT Application Support Specialist (m/w/d) Gärtringen | Germany | req127984**
IT Application Support Specialist (m/w/d) gesucht! Unterstützen Sie unser Team in unserem High-Tech Solution Center in Gärtringen bei Stuttgart und gestalten Sie die Zukunft unserer IT-Plattform aktiv mit.
**IHRE ROLLE**
Übernehmen Sie die Bearbeitung von Supportanfragen, unterstützen Sie unsere Mitarbeiter in IT-Fachthemen und optimieren Sie IT-Prozesse. Bringen Sie Ihre IT-Kenntnisse ein und arbeiten Sie an spannenden Projekten mit. Bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
**IHRE AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN**
* Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen
* Ansprechpartner unserer Mitarbeiter zur Unterstützung in IT-Fachthemen
* Customizing unserer zentralen IT-Plattform durch Pflege von Konfigurations- und Stammdaten
* Erstellung von Projektdokumentationen und Prozesshandbüchern
* Mitarbeit an Softwaretests und internen Projekten
* Sicherstellung der korrekten Anwendung durch Fehleranalyse und –behebung
* Optimierung von IT-Prozessen
**DIESE QUALIFIKATION SOLLTEN SIE MITBRINGEN**
* Ausbildung in einem IT-Beruf oder vergleichbare Ausbildung / Berufserfahrung (vorzugsweise im Speditionsumfeld)
* Oder Ausbildung in einem Speditionsberuf oder vergleichbare Ausbildung / Berufserfahrung mit ausgeprägtem Bezug zu IT-Themen
* Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Dynamik, Flexibilität, Leistungsbereitschaft
* Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute Anwenderkenntnisse MS-Office (Excel, PowerPoint, Visio)
* EDI-Kenntnisse sowie SQL-Kenntnisse erwünscht
**GRÜNDE, DIE FÜR UNS SPRECHEN**
* **Konditionen:** leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgs- und Gewinnbeteiligung
* **Flexibilität:** flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
* **Gesundheitsförderung:** Sport- und Wellnessangebot, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit JobRad, Beratungsangebote zu z. B. Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen
* **Vermögenswirksame Leistungen:** Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und Investmentfonds
* **Ausstattung & Arbeitsumfeld:** Laptop und Diensthandy, Parkmöglichkeiten, gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, Kaffee und Obst, Kantine
* **Perspektive:** Schulungsangebote für fachliche und persönliche Weiterentwicklung wie z. B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme
* **Rabatte:** diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
* **Teamarbeit:** familiäre Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents, Werbungsprogramm für neue Mitarbeitende inkl. Prämie