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IT Anwendungssupport für MES(m/w/x)

voestalpine
Linz

Du bist verantwortlich für das Incident-Management und die Bearbeitung von Störungen. Dabei dokumentierst du Lösungen und unterstützt die Anwendungsentwicklung. Außerdem übernimmst du Monitoring-Aufgaben und bist der Ansprechpartner für MES-Lösungen.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich
  • •Mehrjährige Berufserfahrung
  • •Interesse an Produktionsprozessen
  • •Analytisches Denken
  • •Proaktive Kommunikation
  • •Engagierte und selbstständige Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit
  • •Erfahrung mit Anwendungssupport im SAP Umfeld von Vorteil

Deine Aufgaben

  • •Proaktives Incident-Management durchführen
  • •Ticket- und Störungsbearbeitung leiten
  • •Wiederkehrende Probleme dokumentieren
  • •Lösungswege im Cookbook festhalten
  • •Anwendungsentwicklung bei Lösungen unterstützen
  • •In Spezifikation und Testen einbringen
  • •Informationsübergabe an den Support gestalten
  • •Monitoring- und Betriebsaufgaben übernehmen
  • •Support am Telefon leisten
  • •Ansprechpartner für MES-Lösungen sein
  • •Teilnahme am 7x24 Bereitschaftsteam möglich

Deine Vorteile

Aus- und Weiterbildung
Barrierefreier Arbeitsplatz
Betriebliche Altersvorsorge
Bildungskarenz
Coaching Angebote
Dienst-Handy
Dienst-Laptop
Essenszulage
Flexible Arbeitszeiten
Gesundheitsmaßnahmen
Gute Verkehrsanbindung
Home-Office
Job Rad
Kantine
Kinderbetreuung
Mitarbeiter:innenempfehlungsprogramm
Mitarbeiter:innenevents
Mitarbeiter:innenprämien
Mitarbeiter:innenvergünstigungen
Mitarbeiterbeteiligung
Parkplatz
Regelmäßige Mitarbeiter:innenbefragung
Regelmäßige Mitarbeiter:innengespräche
Sport- und Fitnessangebote
Stahlstiftung

Original Beschreibung

# IT Anwendungssupport für MES (m/w/d) ## Stellendetails \*\*Job-ID:\*\* V000010783 \*\*Einsatzort:\*\* Linz \*\*Zeitpunkt:\*\* ehestmöglich \*\*Art der Anstellung:\*\* Vollzeit \*\*Mitarbeiterempfehlungsprogramm:\*\* ja ## Ihre Aufgaben - Sie betreiben proaktives Incident-Management und führen die Ticket- und Störungsbearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Fachbereich und der Anwendungsentwicklung durch - Dabei zeigen sie wiederkehrende Probleme auf, dokumentieren Lösungswege im Cookbook bzw. unterstützen die Anwendungsentwicklung bei der nachhaltigen Lösung - Im Entwicklungsprozess können sie sich zum Beispiel in der Spezifikation, beim Testen und in der Informationsübergabe von der Entwicklung zum Support einbringen - Zudem übernehmen Sie gemeinsam mit dem Team Monitoring-, Betriebsaufgaben und Support-Unterstützung am Telefon - Sie sind Ansprechpartner in fachlichen und anwendungstechnischen Fragenstellungen für die Manufacturing Execution Lösungen der Steel Division - Teilnahme im 7x24 Bereitschaftsteam ist möglich Durch die Erfüllung dieser verantwortungsvollen Aufgaben tragen Sie langfristig dazu bei, dass ihre Lösungen eine nachhaltige Entwicklung der MES Applikation fördern. ## Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (Lehre, Fachschule, Fachhochschule/Uni) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Anwendungssupport im Produktionsbereich - Mehrjährige Berufserfahrung - Interesse an Produktionsprozessen und Softwarelösungen im Bereich Manufacturing Execution - Analytisches Denken – um Fehlersituationen beurteilen zu können und in konkrete Lösungen umzusetzen - Proaktive Kommunikation und Kooperation mit den Fachbereichen - Engagierte, verlässliche und selbstständige Arbeitsweise zur Erreichung der gemeinsamen Ziele - Teamfähigkeit – für eine reibungslose Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen - Erfahrung mit Anwendungssupport im SAP Umfeld von Vorteil ## Das bieten wir - Aus-und Weiterbildung - Barrierefreier Arbeitsplatz - Betriebliche Altersvorsorge - Bildungskarenz - Coaching Angebote - Dienst-Handy - Dienst-Laptop - Essenszulage - Flexible Arbeitszeiten - Gesundheitsmaßnahmen - Gute Verkehrsanbindung - Home-Office - Job Rad - Kantine - Kinderbetreuung - Mitarbeiter:innenempfehlungsprogramm - Mitarbeiter:innenevents - Mitarbeiter:innenprämien - Mitarbeiter:innenvergünstigungen - Mitarbeiterbeteiligung - Parkplatz - Regelmäßige Mitarbeiter:innenbefragung - Regelmäßige Mitarbeiter:innengespräche - Sport- und Fitnessangebote - Stahlstiftung
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