Du analysierst Störungsmeldungen und Logeinträge und identifizierst kontinuierlich Optimierungspotentiale. In enger Kommunikation mit internen und externen Partnern übernimmst du die Planung und Umsetzung von Lösungen.
Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Umfeld
- •Erfahrung in skript- oder objektorientierten Programmiersprachen
- •Kenntnisse in relationalen Datenbanksystemen (z.B. PostgreSQL)
- •Erfahrung mit Datenbanktools (z.B. SQuirrel, DBeaver)
- •Tiefes Verständnis von Datenmodellen
- •Gutes Verständnis der agilen Methoden
- •Sicher im Umgang mit Servicemanagementtools (z.B. Valuemation)
- •Kenntnisse in Collaborationstools (z.B. Confluence, MS Sharepoint)
- •Erfahrung mit Tickettools (z.B. Jira)
- •Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Gute Deutschkenntnisse (C1)
Deine Aufgaben
- •Störungsmeldungen und Logeinträge analysieren
- •Qualitätssicherung von Bestands- und Bewegungsdaten durchführen
- •Optimierungspotentiale identifizieren und umsetzen
- •Interne und externe Ansprechpartner kommunizieren
- •Planung und Nachverfolgung von Optimierungen übernehmen
- •Beteiligte Organisationseinheiten bei Störungen ermitteln
- •Analyse- und Lösungstätigkeiten koordinieren
- •Workaround-Szenarien entwickeln und kommunizieren
- •Konzepte zur Sicherstellung der Anwendungsintegrität erarbeiten
Deine Vorteile
Wettbewerbsfähige Vergütung
Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Freundliches Arbeitsumfeld
Offene Unternehmenskultur
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Individuell anpassbare Arbeitszeiten
Onboarding durch erfahrene Paten
Weiterbildungsangebote
Online-Sportkurse
Möglichkeit zum Jobrad-Leasing
Original Beschreibung
Als der Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen auf dem Sektor der Gesetzlichen Unfallversicherung stehen wir ganz weit oben, mit dem was wir machen: Wir bringen unsere Kunden auf die Überholspur in puncto digitalem Wandel und stärken so ihre Innovationskraft.
Wie wir das machen? Ganz einfach! Mit beispielloser Fullservice-IT für mehr als 10.000 Anwender deutschlandweit und mit einem Team von mehr als 650 Beschäftigten. Für diese Aufgaben suchen wir dich als
# IT Analyst (m/w/d)
Standort: Hannover - Tiergartenstraße, München - Landsberger Straße | Bereich: IT | Abteilung: Enterprise Services | Einstiegslevel: Berufserfahrene
Als IT Analyst (m/w/d) verantwortest Du mit deinem Team die Systemintegrität indem du Störungen nicht nur behebst sondern nachhaltig verhinderst.
**Dein Aufgabengebiet:**
* Du analysierst alle Störungsmeldungen und Logeinträge auf technischer und fachlicher Ebene.
* Neben der Qualitätssicherung von Bestands- und Bewegungsdaten identifizierst du kontinuierliche Optimierungspotentiale.
* In Kommunikation mit den beteiligten internen und externen Ansprechpartnern kümmerst du dich eigenverantwortlich um Planung, Umsetzung und Nachverfolgung der identifizierten Optimierungspotentiale.
* Du ermittelst beteiligte Organisationseinheiten bei komplexen Störungssituationen und koordinierst Analyse- und Lösungstätigkeiten, um die Wiederherstellungsaktivitäten zu steuern.
* Dazu gehört auch die Entwicklung und Kommunikation von Workaround-Szenarien.
* Du erarbeitest Konzepte zur Sicherstellung der Integrität der Anwendungen nach Störungssituationen.
**Dein Profil:**
* Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im IT-Umfeld.
* Du verfügst über Erfahrung in skript- oder objektorientierten- Programmiersprachen und relationalen Datenbanksystemen (z.B. PostgreSQL) sowie mit Datenbanktools (z.B. SQuirrel, DBeaver).
* Tiefes Verständnis von Datenmodellen und deren Auswertungsmöglichkeiten und ein gutes Verständnis der agilen Methoden, Prinzipien und Werkzeuge für dich selbstverständlich.
* Idealerweise bist du sicher im Umgang mit Servicemanagementtools (z.B. Valuemation), Collaborationstools (z.B. Confluence, MS Sharepoint) und Tickettools (z.B. Jira).
* Du arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert.
* Gute Deutschkenntnisse (C1) runden Dein Profil ab.
**Wir bieten dir:**
* **Attraktive Vergütung:** Eine wettbewerbsfähige Vergütung, ergänzt durch eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, bei der wir 2-4 % deines Bruttogehalts beisteuern.
* **Motiviertes Team & Offene Unternehmenskultur:** Ein freundliches Arbeitsumfeld, das von Zusammenarbeit lebt und eine offene Kultur, die neue Ideen willkommen heißt und Innovationen begrüßt.
* **Flexible Arbeitsgestaltung:** Die Möglichkeit, mobil zu arbeiten sowie deine Arbeitszeiten deinen individuellen Bedürfnissen anzupassen.
* **Umfassendes Onboarding:** Ein Onboarding durch erfahrene Paten (m/w/d), damit du zu den Aufgaben und unsere Kultur schnell Zugang findest.
* **Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten:** Weiterbildungsangebote, darunter unser Talent Management Programm und spezielle Führungskräftetrainings.
* **Gesundheitsförderung:** Online-Sportkurse und die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen – für deine Gesundheit und Mobilität.
Bei der BG-Phoenics schätzen wir Vielfalt und Inklusion und uns über alle Bewerbungen. Personen mit oder Gleichstellung werden bei gleicher Eignung berücksichtigt. Bitte gib uns in deiner Bewerbung entsprechenden Hinweis.
Wir sind gespannt auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zur Gehaltsvorstellung und zum möglichen Eintrittstermin.