WI
Wilken Software Group
3 Tage

IT Administrator:in Client Services / IT-Client Services Engineer – Modern Workplace(m/w/x)

Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
48268 Greven, Elly-Beinhorn-Straße 5

In dieser Rolle sicherst du die Arbeitsfähigkeit der Kolleg:innen, indem du moderne Arbeitsplätze einrichtest und bei technischen Fragen rund um Hardware oder Software lösungsorientiert unterstützt.

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Anforderungen

  • Mehrjährige Praxis im 1st/2nd-Level-Support
  • Sehr gute Microsoft 365, baramundi und Windows-Administration Kenntnisse
  • Gute Erfahrung mit Azure AD
  • Erfahrung mit modernen Arbeitsplatztechnologien
  • Strukturierte und nachhaltige Problemlösungskompetenz
  • ITIL/ITSM-Know-how, idealerweise ITIL Foundation
  • Erfahrung in Teilprojekt-Verantwortung bei Rollouts
  • Grundwissen in Datenschutz und IT-Security
  • Kenntnisse in Paketierung und Softwarebereitstellung
  • Erfahrung in Monitoring und Patch-Management
  • Serviceorientierung, Lösungsorientierung und Proaktivität
  • Kommunikationsstärke auch in kritischen Situationen
  • Freude an neuen Technologien und Modernisierung
  • Selbstständigkeit, Priorisierungsfähigkeit und Teamfähigkeit
  • Lernbereitschaft und Offenheit für Neues
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Kolleg:innen schnell und lösungsorientiert unterstützen
  • Hardware, Software und Netzwerke remote sowie vor Ort betreuen
  • Moderne Arbeitsplätze inklusive Betriebssystemen und Peripherie einrichten
  • Notebooks, Mobilgeräte und Zubehör sowie Benutzerrechte verwalten
  • An Rollouts, Migrationen und Infrastruktur-Updates mitwirken
  • Tickets priorisieren, dokumentieren und Clientprobleme nachhaltig lösen
  • Fehlerursachen analysieren und Wissen in der Knowledge Base teilen
  • Standardisierung und Automatisierung im Client-Umfeld vorantreiben
  • Strukturierte Übergaben an den Third-Level-Support vorbereiten

Tools & Technologien

Microsoft 365baramundiWindowsAzure ADITILITSM

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Wilken Software Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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