IT-Administration im Service Desk(m/w/x)

## Stellenbeschreibung * Der IT-Service Desk ist die Visitenkarte unserer IT-Abteilung und die erste Anlaufstelle für unsere internen Kundinnen und Kunden. Mit Deinem ausgeprägten Serviceverständnis bist du zuständig für 1st Level Support in der Zentrale. * An unserem Standort in Linz übernimmst Du die Verantwortung für die Client-Hardware und -Software. * Du berätst unsere Anwenderinnen und Anwender kompetent im Einsatz der eingesetzten Produkte, wie beispielsweise Microsoft 365, Jira/Confluence oder Microsoft Windows. * Du bist zentrale Ansprechperson für interne Fachbereiche und externe Dienstleister. * Darüber hinaus wirkst Du aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Technologien und IT-Prozesse im Team mit. * Enge Zusammenarbeit im Tagesgeschäft und bei Projekten mit der Retail IT von Thalia Deutschland ## Qualifikationen * du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, etc.) * idealerweise mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von **Windows und Active Directory** * Du kennst Dich sowohl mit gängiger Hardware (Notebooks, Drucker), als auch mit Programmen wie **Jira, Confluence**und M**365**bestens aus * Erfahrung mit **zentraler Verteilungssoftware**(Baramundi)**und MDM Systemen**ist von Vorteil * Zuverlässiges Arbeiten und Dokumentation von Ergebnissen sind für dich selbstverständlich * eine **hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Organisationsfähigkeit** * Du bist stets offen für neue Aufgaben und Herausforderungen im Arbeitsalltag ## Zusätzliche Informationen * Wir lernen von- und miteinander: **Teamorientierte Unternehmenskultu**r und Kommunikation auf Augenhöhe sowie engagierte Teams, mit denen man Herausforderungen gemeinsam meistert * Weiterbildungsmöglichkeiten zur Unterstützung der persönlichen und fachlichen Entwicklung * **flexible Arbeitszeiten** und die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten * einen sicheren Arbeitsplatz sowie einen verlässlichen Arbeitgeber * Nicht nur für **Leseratten**: gratis Lese-Exemplare und diverse Vergünstigungen im Rahmen unseres Benefits-Programmes *Das kollektivvertragliche Gehalt beträgt je nach Qualifikation und Erfahrung von 2.800€ bis 3.200€ brutto für Vollzeit (38,5 Wochenstunden).*Überzahlungen zum Kollektivvertraglichen Gehalt sind abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation. Der Bereitschaftsdienst und Dienstreisen werden selbstverständlich extra vergütet. **Bei uns sind alle Genres willkommen!** Wir glauben, dass Vielfalt und eine wertschätzende Unternehmenskultur entscheidende Antriebskräfte für Kreativität und Innovationen sind. **Wir freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung oder Identität.**