Internship / Working Student - AI Driven Defect Management(m/w/x)

# Internship / Working Student - AI Driven Defect Management (f/m/d) Job ID: 13803 Unternehmen: CARIAD SE Standort: Ingolstadt, DE, 85053 Berlin, DE, 10178 Wolfsburg, DE, 38440 Tätigkeitsfeld: Ausbildung & Studium Karrierelevel: Studierende Arbeitsmodell: Teilzeit möglich Vertragsart: Befristet Mobiles Arbeiten: Nach Vereinbarung Datum: 29.04.2025 ## DEIN TEAM Zur Unterstützung unseres Delivery Management Teams suchen wir derzeit eine:n Praktikant:in oder Werkstudent:in. In Deiner Rolle wirst Du aus erster Hand Erfahrungen im datengesteuerten Fehlermanagement sammeln und ein Bestandteil des Teams sein, das am Connect & Cloud System arbeitet. Du wirst die Verantwortung für die Entwicklung eines KI-gesteuerten Fehlermanagement-Assistenten übernehmen, der Traces analysiert und eine Voranalyse von Tickets durchführt. Dabei hilfst Du mit, die Entwicklung des Connect & Cloud Ökosystems für den Volkswagen Konzern zu beschleunigen – ein Ökosystem, das alle Connected-Car-Features, Fahrzeugkonnektivität, umfangreiche Cloud-Plattformen und eine leistungsstarke Datenplattform umfasst. Wir bieten Dir zudem die Möglichkeit, Deine Abschlussarbeit über ein spannendes Thema im Bereich Fehlermanagement zu schreiben. Als Teil des Delivery Management Teams für Connect & Cloud stellen wir die erfolgreiche Bereitstellung des Connect & Cloud Ökosystems für unsere Markenkunden wie VW, Audi und Porsche sicher. Unser Team verantwortet das Software-Projektmanagement und garantiert die pünktliche und qualitativ hochwertige Auslieferung des Gesamtsystems. Ein wichtiger Aspekt dieser Rolle ist das Fehlermanagement – einschließlich der Steuerung von Prozessen und der Kontrolle des Ticket-Burndowns, um eine kundenfertige Software zu gewährleisten. Durch den Einsatz von KI-gesteuerter Ticket-Voranalyse beschleunigen wir die Lösung von Tickets und leisten damit einen spürbaren Beitrag zum Projekterfolg. Wenn Du bereit bist, Herausforderungen frontal anzugehen und an bahnbrechenden Projekten mitzuwirken, dann möchten wir Dich in unserem Team haben! ## DEINE AUFGABEN * Entwickle einen KI-gesteuerten Fehlerticket-Assistenten, der in der Lage ist, Spuren zu analysieren und eine Ticket-Voranalyse durchzuführen * Programmiere Anwendungsfälle und integriere diese in den Entwicklungsprozess, einschließlich der Benutzeroberfläche * Arbeite eng mit Entwicklungsteams, Experten und dem Projektmanagement zusammen, um den Fehlermanagement-Assistenten zu implementieren * Setze Databricks zum Aufbau und zur Pflege der Architektur für den Fehlerticket-Assistenten ein * Führe umfassende Tests durch und validiere KI-gesteuerte Lösungen, um Genauigkeit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten ## DAS BRINGST DU MIT * Laufendes Studium und starker Programmierhintergrund und Kenntnisse in KI und Machine Learning * Erfahrung im Umgang mit GitHub, GitHub Actions und CI/CD-Pipelines * JIRA-Kenntnisse, einschließlich JQL-Abfragen und Integration der REST-API * Grundkenntnisse und starkes Interesse im Projektmanagement * Teamplayer mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten – schriftlich wie mündlich – um technische Konzepte verständlich zu vermitteln * Proaktiv Arbeitsweise, hohe Eigenmotivation und direkter Umgang mit Herausforderungen * Anpassungsfähig und offen, neue Technologien und Methoden zu erlernen ## NICE TO KNOW * Remote-Arbeit innerhalb Deutschlands möglich * Praktikum: * Dauer: 3 bis 6 Monate * 35-Stunden-Woche * Werkstudent: * Dauer: 6 Monate * 20 h/Woche, bis zu 35 h/Woche in den Semesterferien Bei CARIAD schätzen wir Individualität und Vielfalt – denn wir sind überzeugt, dass uns unsere Unterschiede stärker machen. Wir setzen uns aktiv dafür ein, Teams mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen aufzubauen. Unser Ziel ist ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen und ihre Stärken einbringen können.