HI
HITACHI ENERGY LTD
6 Tage

Internship in Customer Experience and Continuous Improvement(m/w/x)

Praktikum
Vollzeit
Keine Angabe
Zürich, Brown-Boveri-Strasse 5

You will drive service excellence by analyzing customer journeys and streamlining operations. Your day-to-day involves turning feedback into actionable insights to enhance the company's overall experience.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • Degree in Business, Engineering, or related field
  • Strong analytical and problem-solving skills
  • Excellent communication and interpersonal skills
  • Proficiency in Microsoft Office Suite
  • Familiarity with continuous improvement methodologies
  • Interest in customer experience and operations
  • Ability to work independently and multitask
  • Official university certificate for mandatory internship
Laufendes Studium

Deine Aufgaben

  • Map and analyze customer service processes
  • Identify pain points and improvement areas
  • Enhance digital and traditional customer touchpoints
  • Analyze feedback data for actionable insights
  • Streamline operations using Lean or Six Sigma
  • Collaborate across departments for customer satisfaction
  • Prepare reports on project progress and metrics
  • Research energy sector best practices
  • Create documentation and training materials

Tools & Technologien

Microsoft Office SuiteExcelPowerPointWordLeanSix SigmaAgile

Sprachen

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • Flexible working conditions

Mentoring & Coaching

  • Dedicated mentorship

Startup-Atmosphäre

  • Supportive and inclusive environment
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HITACHI ENERGY LTD erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?

Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Zürich
  • HITACHI ENERGY LTD
    Internship in Project Management(m/w/x)
    Praktikum
    Vollzeit
    Keine Angabe
    Zürich
  • HITACHI ENERGY LTD
    Internship in Digital Sourcing Enablement(m/w/x)
    Praktikum
    Vollzeit
    Keine Angabe
    Zürich
  • Sika AG
    Digital Integration - Intern(m/w/x)
    Praktikum
    Vollzeit
    Keine Angabe
    Zürich
  • Batmaid
    Customer Experience Intern - German Speaking(m/w/x)
    Praktikum
    Vollzeit
    Keine Angabe
    Lausanne, Zürich
  • Sika AG
    Market Intelligence Intern(m/w/x)
    Praktikum
    Vollzeit
    Keine Angabe
    Widen