Installations & Service Manager(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Berufserfahren

Keine Angabe

Bayreuth

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für die Koordination zwischen EDEKA, Installationspartnern und VIEWENTO. Du kümmerst dich um Angebote, das Rechnungsmanagement und die Überwachung der Servicequalität, während du gleichzeitig an der Optimierung von Prozessen arbeitest.

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Anforderungen

•Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
•Erfahrung in technischer Kommunikation, Projektkoordination oder Service Management
•Sicherer Umgang mit MS Office, ERP- oder CRM-Systemen
•Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
•Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
•Freude an der Arbeit in einem dynamischen, wachsenden Umfeld

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Zentrale Schnittstelle zwischen EDEKA, Installationspartnern und VIEWENTO agieren
•Technische Abstimmungen für Installation, Service und Support durchführen
•Dienstleister unterweisen
•Angebote für Service- und Supportleistungen erstellen
•Angebote nachverfolgen und aktiv bis zum Abschluss tracken
•Relevante Daten zur Rechnungsstellung erfassen
•Finale Rechnungen in Abstimmung mit Finance erstellen und übergeben
•Installationen planen, Termine abstimmen und monitoren
•Projektrelevante Daten im System pflegen
•Vollständige Projektdokumentation sicherstellen
•SLA-Vorgaben überwachen und hohe Servicequalität sicherstellen
•Regelmäßige Statusberichte zu Installationen und Servicefällen erstellen
•An der Prozessoptimierung mitarbeiten, z. B. bei Angebots- und Installationsprozessen
•Eng mit dem Vertrieb bei neuen Projekten zusammenarbeiten
•Bei der Kalkulation von Projekt- und Servicekosten unterstützen

Tools & Technologien

MS OfficeERP-SystemeCRM-SystemeSalesforce

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Betriebliche Altersvorsorge

•Altersvorsorge

Mehr Urlaubstage

•30 Tage Urlaub

Öffi Tickets

•Mobilitätsunterstützung

Sonstige Zulagen

•Internetpauschale
•Kinderbetreuungszuschuss
•jährliches Weiterbildungsbudget

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Urban Sports Club-Mitgliedschaft

Weiterbildungsangebote

•persönliche Weiterentwicklung

Mitarbeiterrabatte

•Einkaufsgutscheine

Mentale Gesundheitsförderung

•Mentales Wohlbefinden

Flexibles Arbeiten

•flexible Arbeitszeiten
•Homeoffice möglich

Familienfreundlichkeit

•ausgezeichnete Work-Life-Balance

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Verve erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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