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Infopoint associate & cashier(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Teilzeit
Berufseinsteiger
Keine Angabe
Herzogenaurach
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adidas3 Tage
Infopoint Associate & Cashier(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Teilzeit
Berufseinsteiger
Keine Angabe
91074 Herzogenaurach
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Infopoint Associate & Cashier bist du das Herzstück des Kundenservices. Du baust emotionale Verbindungen zu Kund:innen auf, unterstützt beim Verkauf und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Store, während du die Markenwerte lebst.
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Anforderungen
- •Einzelhandelsausbildung
- •1-2 Monate Berufserfahrung im Sport- und/oder Mode-Einzelhandel
- •Englisch Grundkenntnisse
- •Gute Deutschkenntnisse
- •Grundlegende Rechtschreib- und Rechenkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit
- •Courage: Speak up when you see an opportunity; step up when you see a need.
- •Ownership: Pick up the ball. Be proactive, take responsibility and follow-through.
- •Innovation: Elevate to win. Be curious, test and learn new and better ways of doing things.
- •Teamplay: Win together. Work collaboratively and cultivate a shared mindset.
- •Integrity: Play by the rules. Hold yourself and others accountable to our company’s standards.
- •Respect: Value all players. Display empathy, be inclusive and show dignity to all.
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Emotionale Verbindungen zu Kund:innen aufbauen
- •Kund:innen bedienen und Store-Abläufe durchführen
- •Reklamationen intern und extern bearbeiten
- •Kostenstellenentnahmen überprüfen und Umtäusche abwickeln
- •Kundenbestellungen aufnehmen
- •Allgemeine Kundenanfragen beantworten und weiterleiten
- •Verkauf unterstützen, wenn nötig
- •Korrekte Bezahlungsabläufe sicherstellen und Waren sorgsam handhaben
- •Kassenabschlüsse sorgfältig durchführen
- •Sauberen und effektiven Arbeitsplatz einhalten
- •Store-Ziele und individuelle Ziele kennen und aktiv daran arbeiten
- •Erwartungen der Kund:innen erfüllen oder übertreffen
- •Visual Merchandising sowie Ordnung und Sauberkeit beachten
- •Regeln und Abläufe im Store einhalten
- •Produktiv und respektvoll mit Teammitgliedern zusammenarbeiten
- •Vorgeschriebene Trainingsprogramme absolvieren und anwenden
- •Lernbereitschaft signalisieren und Entwicklungsmöglichkeiten nutzen
- •Online Shop über Tablets im Store anbieten
- •Neuigkeiten und Produkte im Onlineshop regelmäßig verfolgen
- •Endless Aisle Tablet für Produktbeschreibungen nutzen
- •Kund:innen über neue Bestellmöglichkeiten informieren
- •Neue Onlinebestellungen für Click&Collect überwachen
- •Pick&Pack von Onlinebestellungen in definierter Zeit abarbeiten
- •Produktlieferungen für Click&Collect annehmen
- •Kund:innen während der Abholung von Onlinebestellungen bedienen
- •Über neue Abholmöglichkeiten im Onlineshop informieren
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens adidas erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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