HR-Mitarbeiter Hotline / Direktberatung(m/w/x)

# HR-Mitarbeiter Hotline / Direktberatung (w/m/d) E.ON Country Hub Germany GmbH | Unbefristet | Teilzeit | Hybrid Zur Verstärkung unseres Teams der ****E.ON Country Hub Germany GmbH**** suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als ****HR-Mitarbeiter Hotline / Direktberatung (w/m/d)****. **Eine Aufgabe, die dich begeistert** * **Beratung unserer Kunden und Kundinnen:** Du unterstützt Mitarbeitende, Führungskräfte und Business Partnerinnen und Partner via Telefon-Hotline (Inbound), E-Mail und Chat zu Themen wie Gehaltsabrechnungen, Zeitwirtschaft, Benefits und anderen personalwirtschaftlichen Fragen * **Bearbeitung eingehender Anfragen:** Du klärst die Anliegen, bereitest Lösungen vor und dokumentierst jede Anfrage im Auftragsmanagementsystem * **Datenpflege und Systemnutzung:** Mithilfe von SAP HR recherchierst und pflegst du Personaldaten und unterstützt Kunden und Kundinnen bei der Nutzung des konzerninternen HR-Portals * **Erstellung von Arbeitszeugnissen:** Mithilfe unserer digitalen Zeugnis-Software erstellst du Zeugnisse und kümmerst dich um den Druck, Versand und die Archivierung dieser * **Identifikation neuer Themen:** Du erkennst neue Themenfelder und trägst aktiv zur Weiterentwicklung des Portals und des Live-Chats bei * **Mitarbeit an vielfältigen Projekten:** Du unterstützt operativ und projektbezogen bei abwechslungsreichen Aufgaben innerhalb unseres Teams **Ein Background, der uns überzeugt** * **Kaufmännische Ausbildung:** Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit erster Erfahrung in der Personalsachbearbeitung, oder bist routiniert in der Beratung von Kunden und Kundinnen und möchtest in der HR-Welt durchstarten * **Schnelle Auffassungsgabe:** Du lernst neue Themen schnell und bist bereit, dich in vielfältige Bereiche einzuarbeiten * **Teamplayer und Genauigkeit:** Du bist belastbar, arbeitest präzise und bringst eine starke Teammentalität mit * **Kundenfokus:** Dein Fokus liegt auf einer hohen Beratungsqualität und einer exzellenten Betreuung unserer Kunden und Kundinnen * **IT-Affinität:** Du bist sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen und bereit, dich in neue IT-Systeme einzuarbeiten; Kenntnisse in SAP HR sind von Vorteil * **Sprachkenntnisse:** Deine Deutschkenntnisse sind auf einem sehr hohen Niveau (mindestens C2, mündlich und schriftlich), und du hast sehr gute Englischkenntnisse, sodass du auch Beratungen auf Englisch souverän durchführen kannst **Ein Umfeld, das dich motiviert** * Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche sowie herausfordernde Aufgaben in einer Schnittstellenfunktion in einem **modernen Arbeitsumfeld** * **Eine Aufgabe voller Herausforderungen**, bei der wir gemeinsam eine erfolgreiche Einarbeitung gestalten * **Eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre**, bei der gegenseitiges Vertrauen und Respekt eine entscheidende Rolle in der Zusammenarbeit im Team spielen * **Ein modernes Arbeitsumfeld**, das durch Home-Office-Tage für eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgt - **inbegriffen sind ca. 1-2 Arbeitstage/Woche im Berliner Büro** * **Ein vielfältiges Angebot** an persönlichen und fachlichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten * **Ein starkes Netzwerk**, denn für uns steht der kollegiale Austausch über Unternehmenseinheiten hinweg im Vordergrund und bietet vielfältige Perspektivwechsel * **Eine sichere Versorgung** durch eine Betriebliche Altersvorsorge sowie diverse Zusatzleistungen, wie z. B. Gesundheitsangebote * Unterstützung in allen Lebenslagen durch Kooperationspartner, beispielsweise aus den Bereichen **Beruf & Kinder** und **Beruf & Pflege** **Was du sonst noch wissen solltest:** Beschäftigungsart: Unbefristet Arbeitsmodell: Hybrid Beschäftigungsgrad: Teilzeit**(35 Stunden/Woche)** Gesellschaft: E.ON Country Hub Germany GmbH Funktionsbereich: Personalwesen Standort: Berlin