Du bist erster Ansprechpartner für Personalanfragen und optimierst die HR-Prozesse, während du als Schnittstelle zwischen HR-Team und Kunden agierst.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Praktische Erfahrung in HR-Funktionen
- •Erfahrung in der Kundenbetreuung
- •Ausgeprägte Lern- und Leistungsbereitschaft
- •Starkes Kommunikationsgeschick
- •Verbindliches und vertrauensvolles Auftreten
- •Hohe Dienstleistungsorientierung
- •Strukturierte und priorisierte Aufgabenbearbeitung
- •Offene Art im Umgang mit Kunden und Kollegen
- •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- •Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- •MS Office-Kenntnisse
- •Erfahrung in Personalsoftware
Deine Aufgaben
- •Erster Ansprechpartner für Personalanfragen
- •Anfragen aufnehmen und Kunden beraten
- •Weiterführende Fragen an Spezialisten leiten
- •Schnittstelle zwischen HR-Team und Kunden sein
- •Einträge in der HR-Wissensdatenbank aktualisieren
- •Prozesse kontinuierlich optimieren
- •Kundenzufriedenheit im Fokus behalten
- •Key User für HR-Systeme unterstützen
Deine Vorteile
Mitgestaltungsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
Entwicklungsperspektiven
Teil eines Expertenteams
Schnelle Übernahme von Verantwortung
Gestaltung der Zukunft
Vielseitige Arbeit
Angenehmes, internationales Arbeitsumfeld
Flexible Arbeitsgestaltung
Flache Hierarchien
EGYM Wellpass
Betriebliche Krankenversicherung
Mobiles Arbeiten
Remote Work Abroad
Original Beschreibung
# HR Advisor (m/w/d)
## Ihre Rolle in unserem Team
Sie haben eine Leidenschaft für Menschen und Freude an der beratenden Tätigkeit im Personalwesen? Im Rahmen dieser Position unterstützen Sie unser Team im konzernweiten HR Contact Center in folgenden Aufgabenfeldern:
* Sie sind erster Ansprechpartner für alle Personalanfragen der Mitarbeiter und Führungskräfte des Körber Konzerns deutschlandweit
* Neben der Anfragenaufnahme und Beratung leiten Sie weiterführende Fragen unserer Kunden systemgesteuert an unsere Spezialisten weiter
* Sie agieren als Schnittstelle zwischen unserem deutschlandweiten HR-Team und unseren Kunden
* Sie stellen sicher, dass die Einträge und HR-Vorlagen in unserer zentralen HR-Wissensdatenbank aktuell und kundenorientiert zur Verfügung stehen
* Sie arbeiten an der kontinuierlichen Optimierung unserer Prozesse mit und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden im Fokus
* Als Key User für die zentralen HR-Systeme (ServiceNow und SAP SuccessFactors) unterstützen Sie Kunden und Kollegen in den Systemen und tragen zur Optimierung der Nutzung bei
## Ihr Profil
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise praktische Erfahrung in unterschiedlichen HR-Funktionen sowie in der Kundenbetreuung
* Eine ausgeprägte Lern- und Leistungsbereitschaft, starkes Kommunikationsgeschick, verbindliches und vertrauensvolles Auftreten sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung setzen wir voraus
* Ihnen fällt es leicht Ihre Aufgaben zu strukturieren sowie zu priorisieren und sich neues Wissen anzueignen
* Bei der Lösungsfindung gehen Sie proaktiv vor und haben durch Ihre offene Art keine Schwierigkeiten unsere Kunden und Kollegen zuzugehen
* Deutsch und Englisch beherrschen Sie verhandlungssicher
* MS Office-Kenntnisse und Erfahrung in Personalsoftware runden Ihr Profil ab
## Ihre Vorteile
Damit Sie von Beginn an durchstarten können, bieten wir Ihnen als Teil des Körber Konzerns
* Zahlreiche Mitgestaltungsmöglichkeiten, verschiedenste Weiterbildungsangebote, sowie vielseitige Entwicklungsperspektiven durch ein umfassendes Aufgabenspektrum
* Teil eines Expertenteams zu werden und schnell Verantwortung für Ihre eigenen Themen und Projekte zu übernehmen
* Mitgestaltungsmöglichkeiten! Gestalten Sie mit uns die Zukunft - wir sind immer auf der Suche nach innovativen und kreativen Ideen, um unsere Prozesse und Dienstleistungen weiterzuentwickeln
* Vielseitige Arbeit in einem angenehmen, internationalen Arbeitsumfeld mit flexibler Arbeitsgestaltung und flachen Hierarchien
* Vorzüge für Ihre Gesundheit: EGYM Wellpass und eine betriebliche Krankenversicherung
* Mobiles Arbeiten sowie Remote Work Abroad
Können Sie sich in dieser Profilbeschreibung wiederfinden? Dann sind Sie bei Körber richtig! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!