Hotel Receptionist(m/w/x)

## Empfangsmitarbeiter Hotel (w/m/d) - München ###### Permanent employee, Full-time ·Hilton Garden Inn Munich City Centre West --- ##### Ihr neuer Arbeitsplatz Ihr neuer Arbeitsplatz, das **Hilton Garden Inn & Hampton by Hilton Munich City Centre West**, befindet sich direkt an der Donnersbergerbrücke. Das 4-Sterne-Hotel Hilton Garden Inn verfügt über 128 modern eingerichtete Zimmer, 2 Tagungsräume, ein Restaurant mit Showküche und Bar sowie ein Fitnesscenter. Das angrenzende 3-Strene-Hotel Hampton by Hilton verfügt über 228 modern eingerichtete Zimmer, 2 Tagungsräume, einem Frühstücksraum und einer Lobbybar. Beide Hotels sind miteinander verbunden und die Mitarbeiter arbeiten als ein Team für beide Hotels. Unser Business-Hotel bietet Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns einzubringen, stetig zu lernen sowie persönlich und beruflich zu wachsen. Kommen Sie jetzt zu uns, werden Sie Teil unseres Teams als **Empfangsmitarbeiter Hotel**. ##### Erste Einblicke Hilton Garden Inn Munich City Centre West Hampton by Hilton Munich City Centre West ##### Ihr Alltag bei uns * Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste * Durchführung des Check-in- und Check-out-Prozesses * Entgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen und -beschwerden sei es persönlich, via Telefon, E-Mail oder Gästechat * Kassenführung inklusive Kreditkarten- und Bargeldkontrolle * Concierge-Aufgaben (Restaurantempfehlungen, Sightseeing Tipps etc.) * Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung des Kommunikationsflusses ##### Bei uns finden Sie * Möglichkeiten zur Entwicklung und Förderung * Strukturierte Online-Schulungen zur Einarbeitung * Regelmäßige Personalgespräche mit Potenzialanalyse * Flache Hierarchien * Personalunterkünfte für den Start * Bonus für die Empfehlung neuer Mitarbeiter * Bonus für die Vertretung von Kollegen in unseren anderen Hotelstandorten * Garantierter Ausgleich Ihrer Überstunden * Zuschuss zum Jobticket Deutschland * Mitarbeiterraten ab 19 Euro in unserem eigenen Hotel-Portfolio und günstige Mitarbeiterraten bei Hilton Worldwide * Ermäßigungen für Freunde und Familie innerhalb unserer Hotelmarken und bei Hilton Worldwide * Sprachkurse-Angebot nach Bedarf * Mitarbeiter-Events (z. B. Sommerfest oder Weihnachtsfest) * 25 % Nachtzuschlag * Zahlreiche interne Trainingsmöglichkeiten (Hilton University) * Kostenlose Reinigung Ihrer Arbeitskleidung * Corporate Benefits und Benefits.me-Programm ##### Unsere Wunschvorstellung * Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice wünschenswert, gerne auch Quereinsteiger * Erste Erfahrung mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) * Deutsch- und Englischkenntnisse auf gutem Niveau * Freundliches und professionelles Auftreten * Hohe Serviceorientierung, Flexibilität und Organisationstalent * Freude an der Gastgeber-Rolle und am Umgang mit Menschen