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Hospitality and Booking Sales Coordinator(m/w/x)

Impact Hub Education gGmbH
Wien
ab 45.000 / Jahr

Du sorgst für eine reibungslose logistische Vorbereitung der Veranstaltungsräume und begrüßt die Besucher herzlich. Dabei kümmerst du dich um die technische Unterstützung, koordinierst das Catering und behältst stets den Überblick über die Veranstaltungen.

Anforderungen

  • •Berufserfahrung im Gastgewerbe
  • •Erfahrung im Vertrieb oder Marketing
  • •Hohe Flexibilität
  • •Ausgeprägte Detailgenauigkeit
  • •Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
  • •Professionelles Auftreten gegenüber Geschäftskunden
  • •Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • •Ausgezeichnete Englischkenntnisse
  • •Gültige Arbeitserlaubnis für Österreich

Deine Aufgaben

  • •Logistische Vorbereitung der Räumlichkeiten sicherstellen
  • •Raumbucher herzlich empfangen und durch Räume führen
  • •Technische Ausstattung für Veranstaltungen unterstützen
  • •Ersten Kontakt zu Klienten herstellen und weiterleiten
  • •Überblick über Veranstaltungen und Meetings behalten
  • •Catering-Lieferungen koordinieren und Speisen bestellen
  • •Servicequalität bei Catering-Services vor Ort sicherstellen
  • •Einsätze am Empfang durchführen
  • •Potenzielle Neukunden identifizieren und Geschäfte abschließen
  • •Entwicklung von raumbezogenen Produkten unterstützen
  • •Raumbuchungsanfragen bearbeiten und Kundenkontaktkanäle verwalten
  • •Berichte über Verkäufe von Raumbuchungen erstellen
  • •Proaktives Kundenerlebnis während des Verkaufsprozesses bieten
  • •Marktforschung und Benchmarking zu Produkten durchführen
  • •CRM-System zur Kontaktliste und Workflow-Entwicklung nutzen

Deine Vorteile

Einzigartige Lernmöglichkeiten
Community-Events
Zugang zu Impact Hub-Angeboten
Freiwilligentage und Schulungsprogramme
Arbeiten mit Holacracy

Original Beschreibung

## Hospitality and Booking Sales Coordinator (w/m/d) ###### Permanent employee, Part-time ·Education Lab --- ##### Jobbeschreibung Das Education Lab, welches im April 2025 eröffnet hat, ist ein Raum für alle, die Bildung in Wien aktiv gestalten! Hier kommen Pädagog\*innen, Bildungsinitiativen und weitere Bildungsgestalter\*innen aus Verwaltung, Politik, Wissenschaft und Wirtschaft zusammen, um neue Impulse zu setzen und wirksame Lösungen in Kindergärten und Schulen zu bringen. Hierfür suchen wir ab sofort eine\*n Hospitality und Booking Sales Coordinator (w/m/d), damit Veranstaltungen, die im Education Lab stattfinden, für alle Beteiligten ein angenehmes Erlebnis werden. Wir suchen eine Person, die sich für Bildung begeistert, über Erfahrung im Event und Hospitality Bereich verfügt – und sich in der Frühphase einer ambitionierten Initiative einbringen möchte. Diese Rolle ist Teil eines neuen Teams der Impact Hub Education gGmbH - einem Tochterunternehmen des Impact Hub Vienna mit dem Ziel, Innovationen und Kollaborationen im Bildungssystem zu ermöglichen. Impact Hub ist ein weltweit führendes Netzwerk für Innovationen mit Standorten in mehr als 100 Städten und 60 Ländern. Seit 2009 haben wir in Wien 4 Standorte und über 3.000m2 Fläche mit Fokus auf Entrepreneurship (Impact Hub), Klimaneutralität & Kreislaufwirtschaft (Climate Lab) und Gesundheitssystem (Future Health Lab) und dem Bildungssystem (Education Lab) geschaffen. **Was dich erwartet:** Hospitality Coordinator * Du verantwortest die reibungslose logistische Vorbereitung unserer Räumlichkeiten für Coworking, Meetings und Events – von der Raumgestaltung bis zur Bereitstellung von Getränken und Snacks. * Du empfängst unsere Raumbucher herzlich, führst sie durch unsere inspirierenden Räumlichkeiten, unterstützt sie bei der technischen Ausstattung (Anschluss von Laptops, Mikrofonen, Bildschirmen etc.) und bist ihre erste Ansprechperson während der Veranstaltungen. * Du heißt unsere Klienten willkommen und leitest sie zu den entsprechenden Ansprechpartnern, Hosts, Mitgliedern oder Meetingräumen. Dabei weißt du: Der erste Eindruck zählt! * Du behältst stets den Überblick über alle Veranstaltungen und Meetings im Space und antizipierst die Bedürfnisse unserer Nutzer. * Du koordinierst Catering-Lieferungen, bestellst Speisen und Getränke für kleinere Caterings, managst Catering-Services vor Ort, überwachst den Aufbau und stellst eine erstklassige Servicequalität sicher. * Gelegentliche Einsätze am Empfang gehören ebenfalls zu deinem abwechslungsreichen Aufgabenbereich. Booking Sales * Prospects**:** Identifizierung und Vorauswahl potenzieller Neukunden sowie Abschluss neuer Geschäfte zur Erreichung der im Vertriebsplan festgelegten Wachstumsziele. * Unterstützung bei der Entwicklung und Anpassung von raumbezogenen Produkten und Festlegung der Preise für Raumbuchungen und verwandte Produkte. * Verwaltung der Kundenkontaktkanäle und Bearbeitung eingehender Raumbuchungsanfragen. * Berichterstattung über erreichte und prognostizierte Verkäufe von Produkten im Zusammenhang mit Raumbuchungen. * Bereitstellung eines proaktiven Kundenerlebnisses während des Verkaufsprozesses. * Durchführung von Marktforschung und Benchmarking für raumbezogene Produkte und Dienstleistungen. * Nutzung des CRM-Systems zur Entwicklung umfassender Kontaktlisten, Workflows und Sequenzen. ##### Verantwortung **Das bringst du mit:** * Berufserfahrung im Gastgewerbe, Catering oder Eventmanagement, vorzugsweise in einem Unternehmensumfeld. * Erfahrung im Vertrieb und/oder Marketing. * Eine praktische Herangehensweise, hohe Flexibilität und ausgeprägte Detailgenauigkeit. * Bereitschaft zur Anpassung an flexible Arbeitszeiten je nach Veranstaltungsplan. * Erfahrung im Umgang mit Unternehmensvertretern oder Geschäftskunden ist von Vorteil und gewährleistet ein professionelles und serviceorientiertes Auftreten. * Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse. * Gültige Arbeitserlaubnis für Österreich. ##### Arbeitsumgebung * Einzigartige Lernmöglichkeiten in einem kreativen & aufgeschlossenen Team. * Community-Events wie internationale Abendessen, Sommerfeste, Winterfeiern und andere Veranstaltungen. * Zugang zu allen Angeboten von Impact Hub, Climate Lab, Future Health Lab und dem Education Lab. * Freiwilligentage, Schulungsprogramme, Teamevents, Partnerangebote und mehr. * Arbeiten mit Holacracy, einem Management-Framework mit umfassender Autonomie, Verantwortung und Eigenverantwortung. ##### Angebot Rolle: 20-30 Stunden/Woche Startdatum: asap Vergütung: Das Jahresbruttogehalt für Vollzeit beträgt € 26.404 bis € 45.000.-. Eine Überzahlung ist abhängig von Ausbildung, Qualifikationen und Berufserfahrung möglich. Standorte: Education Lab, Maderstraße 1, 1040 Wien
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