Head of Supply Chain EMEA(m/w/x)

## Stellenbeschreibung * Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Effizienz, Kostensenkung und Steigerung der Kundenzufriedenheit * Entwicklung und Überwachung von Bedarfsplanungs- und Prognoseprozessen, um genaue Lagerbestände und rechtzeitige Produktverfügbarkeit zu gewährleisten * Überwachung und Analyse von Lieferkettendaten zur Ermittlung von Engpässen und verbesserungswürdigen Bereichen * Führen von Bestandsaufzeichnungen und Sicherstellung optimaler Lagerbestände * Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Lieferanten und Aushandeln von Verträgen für die rechtzeitige Lieferung von Qualitätsprodukten * Überwachung der Versand-, Empfangs- und Distributionsprozesse zum Zwecke der rechtzeitigen Belieferung der Kunden * Koordinierung von Kundenanfragen und –beschwerden in Zusammenarbeit mit dem Customer Serviceteam sowie Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der allgemeinen Kundenzufriedenheit * Schulung und Betreuung von Mitarbeitern hinsichtlich Best Practices und Customer Service Excellence * Erstellung von Berichten über die Supply Chain Performance, Kundenzufriedenheit und Planungsaktivitäten sowie Präsentation der Ergebnisse vor der Geschäftsleitung * Identifizierung von Möglichkeiten zur Prozessverbesserung und Umsetzung von Änderungen zur Verbesserung der Lieferkettenabläufe sowie der Kundenzufriedenheit * Identifizierung und Implementierung von (KI-)Tools und Systemen zur Verbesserung und Unterstützung von Entscheidungsprozessen ## Qualifikationen * Bachelor-Abschluss oder höher in Betriebswirtschaft, Supply Chain Management, Logistik oder einem verwandten Bereich * Mehrjährige Erfahrung im Supply Chain Management oder einem verwandten Bereich mit Schwerpunkt auf Customer Service und Planung sowie mehrjährige Leitung eines internationalen Teams in verschiedenen Ländern * Strategisches Denken, ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, problemlösendes Denken, effektive Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierter Ansatz sowie Beherrschung von Planungs- und Prognosetechniken * Ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit nachgewiesenen Erfolgen in der Verbesserung von Supply Chain Prozessen durch Datenanalyse und Prozessoptimierung * Kenntnisse in Supply Chain Management und CRM-Software sowie ERP-Systemen * Erfahrung im Management komplexer Projekte und in der Umsetzung strategischer Pläne zur Steigerung der Effizienz und Senkung der Kosten ## Zusätzliche Informationen Wir sind ein dynamisches und ehrgeiziges Team, mit flachen Hierarchien welches sich stetig neuen Herausforderungen stellt und diese gemeinsam meistert. Bei uns gibt es keine langweiligen Obstkörbe - du bekommst: * Fahrrad-Leasing * Gesundheitsangebote * Rabatte im Fabrikverkauf * Eine interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem hochspezialisierten Werk der Nahrungsmittelindustrie * Möglichkeit mit persönlichen Ideen die eigene Arbeit mitzugestalten * Wertschätzende und kollegiale Atmosphäre mit gutem Betriebsklima * Betriebliche Altersvorsorge * Kostenlose Parkplätze * Vergünstigtes Essen in der werkseigenen Kantine * Betriebsarzt