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Head of Sales(m/w/x)

TelemaxX Telekommunikation GmbH
Karlsruhe

In dieser Rolle leitest du ein Team von Account Managern und förderst deren Entwicklung. Du bist verantwortlich für die strategische Vertriebssteuerung und unterstützt bei Verhandlungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • •5–7 Jahre Vertriebserfahrung
  • •Mindestens 2–3 Jahre in Führungsrolle
  • •Nachweisbare Erfolge in der Akquise von KMU-Kunden
  • •Fundierte Kenntnisse in der Vermarktung von IT- und TK-Lösungen
  • •Erfahrung im Aufbau von Vertriebsprozessen
  • •Führung von Hunter- und Farmer-Teams
  • •Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • •Sicherer Umgang mit CRM-Systemen
  • •Sehr gute Excel-Kenntnisse zur KPI-Analyse
  • •Führungskompetenz und strategisches Denken
  • •Umsetzungsstärke und klare Zielorientierung
  • •Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
  • •Kundenorientierung und unternehmerisches Denken
  • •Verhandlungssicheres Deutsch
  • •Gute Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau)

Deine Aufgaben

  • •Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams
  • •Coaching und Weiterentwicklung der Account Manager
  • •Verantwortung für strategische Vertriebssteuerung
  • •Entwicklung und Umsetzung der Vertriebsstrategie
  • •Förderung von Neukundengewinnung und Kundenbindung
  • •Unterstützung bei komplexen Verhandlungen
  • •Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
  • •Eskalationsmanagement durchführen
  • •Enge Zusammenarbeit mit Marketing und Technik
  • •Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung
  • •Nutzung von Marktanalysen zur Identifikation von Wachstumschancen
  • •Optimierung der Vertriebsperformance

Deine Vorteile

Moderne Arbeitsplätze
JobBike
Betriebliche Altersvorsorge
Kostenlose Getränke
Frisches Obst
Individuelle Gutscheine
Regelmäßige Teamevents
Kostenlose Parkplätze
E-Ladesäulen
30 Tage Urlaub
Zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember

Original Beschreibung

## Head of Sales (gn) ###### Permanent employee, Full-time ·Karlsruhe --- Wir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen **Head of Sales (gn)** (Festanstellung, Vollzeit (40h/Woche)) Als **Head of Sales (gn)** bist Du verantwortlich für die Leitung eines Teams von derzeit acht Account Managern, die kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) akquirieren und betreuen. Du steuerst die Direktvertriebsaktivitäten, um das Kernportfolio von TelemaxX (Colocation, Glasfaser, Managed Services, IT-Sicherheit) erfolgreich zu vermarkten. Dabei förderst Du sowohl Hunter-Aktivitäten (Neukundengewinnung) als auch Farmer-Aktivitäten (Bestandskundenbetreuung) und entwickelst die Vertriebsstrategie weiter, um unsere Umsatz- und Wachstumsziele zu erreichen. ##### Dein Aufgabengebiet: * Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams von derzeit acht Account Managern, inklusive Coaching, Zielvorgaben und Weiterentwicklung. * Verantwortung für die strategische und operative Vertriebssteuerung mit Fokus auf KMU – von der Entwicklung der Vertriebsstrategie bis zur Umsetzung anhand klarer KPIs. * Förderung von Neukundengewinnung und Kundenbindung durch einen gezielten Mix aus Hunter- und Farmer-Aktivitäten. * Unterstützung des Teams bei komplexen Verhandlungen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit, inkl. Eskalationsmanagement. * Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Technik und Produktmanagement sowie regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung. * Nutzung von Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Daten zur Identifikation von Wachstumschancen und Optimierung der Vertriebsperformance. ##### Das bringst Du mit: * Ein abgeschlossenes Studium z.B. der Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation und 5–7 Jahre Vertriebserfahrung, davon mindestens 2–3 Jahre in einer Führungsrolle – idealerweise in der IT- oder Telekommunikationsbranche. * Nachweisbare Erfolge in der Akquise und Betreuung von KMU-Kunden sowie fundierte Kenntnisse in der Vermarktung von IT- und TK-Lösungen (z. B. Rechenzentrumsdienste, Glasfaser, Cloud, IT-Sicherheit). * Erfahrung im Aufbau und der Steuerung von Vertriebsprozessen sowie in der Führung von Hunter- und Farmer-Teams. * Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und sehr gute Excel-Kenntnisse zur KPI-Analyse. * Führungskompetenz, strategisches Denken und Umsetzungsstärke – kombiniert mit klarer Zielorientierung. * Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, Kundenorientierung und unternehmerisches Denken. * Verhandlungssicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau). ##### Was Dich bei uns erwartet: Eine verantwortungsvolle Position in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit viel Raum für Gestaltung und Wachstum. Du arbeitest in einem engagierten Team, das sich auf Augenhöhe begegnet – mit kurzen Entscheidungswegen, echten Entwicklungsmöglichkeiten und spannenden technologischen Herausforderungen. **Das macht uns aus:** * Ein sympathisches Team und eine offene Arbeitsatmosphäre – geprägt von Respekt und gegenseitiger Wertschätzung. * Flache Hierarchien und eine regionale Gesellschafterstruktur, die schnelle Entscheidungen ermöglicht. * Ein EMAS-zertifiziertes Unternehmen mit klarer Verantwortung für eine nachhaltige Zukunft. **Das bieten wir Dir:** * Moderne Arbeitsplätze: Neue, moderne Räumlichkeiten, IT-Equipment und ein Smartphone Deiner Wahl. * Attraktive Benefits: JobBike, betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Getränke, frisches Obst, individuelle Gutscheine, regelmäßige Teamevents, kostenlose Parkplätze und E-Ladesäulen direkt vor der Haustür. * Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember. **Bei uns zählen Persönlichkeit, Kompetenz und Teamgeist – unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Hintergrund. Wir freuen uns auf Dich!**
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