PO
Pomélo + Co GmbH
1 Monat

Head of Operations(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin, Friedrichstrasse 123

Als Head of Operations bist du das operative Rückgrat des Unternehmens. Du sorgst dafür, dass die Supply Chain reibungslos funktioniert, indem du Prozesse optimierst, Kundenfeedback in Produktverbesserungen umsetzt und eng mit verschiedenen Teams zusammenarbeitest.

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Anforderungen

  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in Operations, Supply Chain oder Prozessmanagement
  • Erfahrung mit E-Commerce und Retail-Strukturen (Shopify, dm, Rossmann, o. Ä.)
  • Analytische und lösungsorientierte Denkweise
  • Starke Organisation, Priorisierung und Kommunikation
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Keine Angabe

Berufserfahrung

2–5 Jahre

Deine Aufgaben

  • Die gesamte Supply Chain verantworten
  • Operative Umsetzung der Produktstrategie sicherstellen
  • Einen systematischen Customer-Feedback-Loop aufbauen
  • Operative Exzellenz etablieren und sicherstellen
  • Effiziente Fertigung gewährleisten
  • Termingerechte Lieferungen sicherstellen
  • Kundenzentrierte Weiterentwicklung der Supply Chain Prozesse vorantreiben
  • Gesamtverantwortung für Beschaffung, Produktion, Logistik und Fulfillment übernehmen
  • Produktions- und Bedarfsplanung für mehrere Hersteller und Lagerstandorte durchführen
  • Skalierbare Prozesse aufbauen und Kosten optimieren
  • Externe Partner steuern, z. B. Warehouse in Deutschland und Italien
  • Kundenfeedback und Markttrends in Produktverbesserungen übersetzen
  • Eng mit der Produktentwicklung und dem Marketing bei Neueinführungen zusammenarbeiten
  • Reibungslose Launches bei Handelspartnern sicherstellen
  • Einen 360°-Feedback-Prozess zwischen Customer Service, Produkt und Marketing aufbauen
  • Bewertungen, Rückmeldungen und KPIs analysieren zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Konkrete Maßnahmen zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung umsetzen
  • Ein engagiertes Operations-Team führen und weiterentwickeln
  • Effiziente Prozesse und Reportings zur Steuerung von Kosten, Forecasts und Lieferketten einführen oder optimieren
  • Eng mit der Geschäftsführung sowie den Marketing- und Finance-Leads zusammenarbeiten

Tools & Technologien

Shopify

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Pomélo + Co GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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