Du unterstützt die Gäste beim Check-in und Check-out, organisierst Transportmöglichkeiten und berätst sie bei Fragen. Zudem hilfst du kreativ bei Problemen und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen.
Anforderungen
- •Berufserfahrung als Flugbegleiter:in oder Empfangsmitarbeiter:in von Vorteil
- •Fließend Deutsch und Englisch
- •Lächeln auf den Lippen
- •Komfort und Freundlichkeit für Gäste
Deine Aufgaben
- •Gäste beim Check-in unterstützen
- •Gäste beim Check-out unterstützen
- •Transportmöglichkeiten organisieren
- •Gäste beraten und kreative Lösungen anbieten
- •Andere Abteilungen unterstützen
Deine Vorteile
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Transparentes Vergütungssystem
Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit ACADE[BEE]
Kostenlose kulinarische Verpflegung
Planbare Arbeitszeiten – 5-Tage-Woche
Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte
Jubiläumsgratifikationen und Bonussystem
Original Beschreibung
Guest Service Agent (m/w/d) bei [Bee]Partment GmbH | softgarden
**Wir [BEE]TEN:**
* Sicherheit – mit einem **unbefristeten Arbeitsvertrag**
* Ein **faires**,**transparentes Vergütungssystem**
* **Weiterentwicklungsmöglichkeiten** mit unserer [**ACADE[BEE]**](https://beepartment.com/acadebee/ "Acadebee") (Förderung und Ausbildung) mit vielseitigen Trainingsprogramme intern & extern
* **Kostenlose kulinarische Verpflegung** während der Arbeit
* Planbare Arbeitszeiten – **5-Tage-Woche** für Ihre Work-Life-Balance
* **Zusätzliche Benefits** wie betriebliche Altersvorsorge, Urban Sports und Mitarbeiterrabatte
* Jubiläumsgratifikationen und ein **Bonussystem** für gute Bewertungen
* Werde Teil eines **einzigartigen Bienenkonzepts – wo Start-up-Spirit auf Hotellerie trifft** und ein starkes Wir-Gefühl sowie Zusammenarbeit auf Augenhöhe im Mittelpunkt stehen
* Leidenschaft für herausragenden Service und Teamfähigkeit
* Sensibilität, um auf **Gästewünsche** einzugehen und deren Erwartungen zu übertreffen
* **Kooperationsbereitschaft**, um Kolleg:innen im Service zu unterstützen
* **aufmerksame Augen** für alle Hotelgeschehnisse
* Berufserfahrung als Flugbegleiter:in, Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in, Front Office Agent, Kellner:in, o.ä. sind von Vorteil, aber auch **Quereinsteiger** sind willkommen
* Fließend **Deutsch und Englisch** in Wort und Schrift
* Du hast ein Lächeln auf den Lippen
* Du erleichterst unseren Gästen durch Komfort und stetige **Freundlichkeit** Ihren Alltag
* Unterstützung unserer Gäste bei **Check-in und Check-out** Prozessen
* Organisation von Transportmöglichkeiten
* Beraten von Gästen und **kreative Hilfestellung** bei Problemen
* **Unterstützung** der anderen Abteilungen (F&B, Housekeeping)