Gruppenleitung / Clearingstelle(m/w/x)

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Führung eines Teams, entwickelst Mitarbeitende weiter und berätst sowohl Leistungsberechtigte als auch Kollegen in komplexen Fällen. Dein Alltag umfasst die Koordination von Arbeitsabläufen sowie die Bearbeitung anspruchsvoller Einzelfälle.

Anforderungen

• •Befähigung für die Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt des nichttechnischen Verwaltungsdienstes oder abgeschlossener Verwaltungslehrgang II
• •Abgeschlossenes Bachelorstudium oder vergleichbare Qualifikation mit verwaltungs-, rechts- oder wirtschaftswissenschaftlichem Fokus
• •Mindestens zweijährige, aufgabenbezogene Berufserfahrung oder Erfahrung im Bereich der Sachbearbeitung bei einer öffentlichen Verwaltung
• •Eigeninitiative bzw. proaktives Handeln
• •Fähigkeit, eigene Prozesse zu hinterfragen und Optimierungspotenziale aufzudecken
• •Vertrauensvoller und respektvoller Umgang mit Teamkolleg*innen und Kund*innen
• •Fähigkeit, auch in belastenden Situationen präzise zu arbeiten
• •Gute Kenntnisse im Aufgabengebiet des SGB XII
• •Kenntnisse im Aufgabengebiet des Alten- und Pflegegesetzes NRW
• •Fundierte Kenntnisse der leistungsrechtlichen Bestimmungen des SGB XII
• •Kenntnisse im SGB XI sowie dem Zivilrecht (BGB)
• •Kenntnisse in der Anwendersoftware KDN-sozial