Dein Alltag besteht darin, den 3rd Level Support für Gitarren und Bässe abzuwickeln. Du führst Reparaturen durch, berätst die Mitarbeiter:innen im 1st Level Support und arbeitest eng mit internationalen Servicepartnern zusammen.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung als Gitarrenbauer
- •Fundierte Kenntnisse über Reparaturarbeiten
- •Prüfen und Reparieren von Elektroniken
- •Kunden- und wirtschaftlich lösungsorientiert denken
- •Kompetenter und zuvorkommender Umgang mit Kunden
- •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Erfahrung im Umgang mit PC und Office-Anwendungen
Deine Aufgaben
- •3rd Level Support für Gitarre und Bass abwickeln
- •Überprüfungen, Einstellarbeiten und Reparaturen durchführen
- •Lackarbeiten und Lötarbeiten an der Elektronik erledigen
- •Mitarbeiter:innen im 1st Level Support fachlich beraten
- •Mit weltweiten Service Partnern zusammenarbeiten
- •Einschätzungen zu Schadensursachen und Reparaturaufwand abgeben
Deine Vorteile
Business mit Emotionen
30 Urlaubstage
Leistungsgerechte Vergütung mit Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
Angenehmes Betriebsklima
Flache Hierarchien
Viele Events
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Kostenfreier Englischunterricht
Office-Kurse
Corporate Benefits
Mitarbeiterrabatte
Betriebskantine mit frischen Gerichten
Voll ausgestatteter Proberaum
Modernes Fitnessstudio
Betriebliches Gesundheitsmanagement
JobRad-Angebot
Kostenfreie E-Lade-Parkplätze
Original Beschreibung
# Gitarrenbauer\*in für unsere Gitarrenwerkstatt (m/w/d)
!scheme image!scheme image!scheme imageSaiteninstrumente sind deine Welt und Leidenschaft? Du bist Gitarrenbauer, willst aber nicht unbedingt Instrumente bauen, sondern hast auch Spaß daran, dich um defekte Instrumente zu kümmern und Reparaturen durchzuführen? Dann haben wir den passenden Job für Dich.
Wir wachsen weiter und suchen Dich als **Mitarbeiter\*in für unsere Gitarrenwerkstatt** (m/w/d) zum nächstmöglichen Termin. Teile Deine Begeisterung und Dein Know How für unsere Kunden!
## Deine Aufgaben
Fachwissen gehört bei uns zum guten Ton. Daher sind deine Aufgaben anspruchsvoll, aber auch abwechslungsreich:
* Du übernimmst die Abwicklung des 3rd Level Supports aus dem Bereich Gitarre und Bass
* Du führst Überprüfungen, Einstellarbeiten und Reparaturen durch - dabei können Lackarbeiten anfallen genauso wie Lötarbeiten an der Elektronik
* Du übernimmst die fachliche Beratung und Unterstützung unserer Mitarbeiter\*innen im 1st Level Support und arbeitest mit unseren weltweiten Service Partnern zusammen
* Bei Schadensfällen gibst du deine Einschätzung in Hinblick auf Ursache, Schadenshöhe bzw. Reparaturaufwand und Wirtschaftlichkeit ab
## Dein Profil
Wir bereiten deinen Talenten die perfekte Bühne. Idealerweise bringst du folgende mit:
* Idealerweise bringst du eine abgeschlossene Ausbildung als Gitarrenbauer oder vergleichbare Erfahrung mit
* Du verfügst über fundierte Kenntnisse über Reparaturarbeiten – idealerweise hast du bereits Erfahrung mit Reparaturen und Lackretuschen
* Das Prüfen, Reparieren und ggf. Löten von Elektroniken in Gitarren und Bässen ist für dich kein Neuland
* Du solltest kunden- und wirtschaftlich lösungsorientiert denken, sowie teamfähig und kommunikationsstark sein
* Du pflegst einen kompetenten und zuvorkommenden Umgang mit unseren Kunden
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Erfahrung im Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Anwendungen
## Unser Angebot
Du arbeitest mit den besten Kolleg\*innen in der tollsten Branche der Welt. Und darüber hinaus erwartet dich noch das:
* Business mit Emotionen
* 30 Urlaubstage
* Attraktive und leistungsgerechte Vergütung mit Weihnachtsgeld, sowie betriebliche Altersvorsorge
* Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und vielen Events
* Modern ausgestatteter Arbeitsplatz fernab von Großstadtlärm und Staus
* Kostenfreier Englischunterricht und Office-Kurse
* Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte
* Betriebskantine mit wechselnden, frisch zubereiteten Gerichten
* Voll ausgestatteter Proberaum
* Modernes, hauseigenes Fitnessstudio und betriebliches Gesundheitsmanagement
* JobRad-Angebot
* Kostenfreie Nutzung der E-Lade-Parkplätze für Mitarbeiter\*innen