Fundraising Assistent:in (Spendenservice)(m/w/x)

## Fundraising Assistent:in (Spendenservice) (m/w/d) ###### Permanent employee, Part-time ·Bonn --- ##### Wen suchen wir? Wir möchten uns weiter verstärken und suchen zum nächstmöglichen Termin **eine:n Fundraising Assistent:in (Spendenservic****e) (m/w/d)** in Teilzeit (32 Std./Woche). Standort ist unser Büro in Bonn. Wir suchen ein Kommunikationstalent mit Freude am Telefonieren und Begeisterung im Umgang mit Menschen aller Altersgruppen. ##### Ihre Aufgaben * Entgegennehmen und Bearbeiten von Anfragen und Beschwerden unserer Spender:innen per Telefon, E-Mail und Post * Erfassen und Pflege der Spender:innendaten in unserer Datenbank * Allgemeine Verwaltungstätigkeiten * Versand von Infomaterial an Interessenten * Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern * Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Spendenservice ##### Ihr Profil / Anforderungen * Bachelor mit wirtschaftswissenschaftlichem Schwerpunkt oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung * Mindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung in der Spender:innen- und/oder Kund:innenbetreuung besonders per Telefon * Erfahrungen in der Büroorganisation und hohe Serviceorientierung * Selbständigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbereitschaft * Belastbarkeit * Spaß an der Arbeit im Team * Sicherer Umgang mit Datenbanken (im Idealfall Salesforce) und MS-Office-Programmen * Deutschkenntnisse (fließend, sicher in Wort und Schrift) * Gute Englischkenntnisse * Hohe Identifikation mit dem Auftrag und den Werten von CARE ##### Warum wir? Als internationale Organisation unterstützen wir ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, das auf Gerechtigkeit und gegenseitigem Respekt beruht. Wir freuen uns daher über jede Bewerbung – unabhängig von ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung und Familienstand. Wir haben keinerlei Toleranz gegenüber sexueller Belästigung, Ausbeutung und Missbrauch und gehen konsequent gegen Fehlverhalten vor. ##### Wir bieten * familienfreundliche flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit und großzügige Möglichkeit zur Mobilen Arbeit) * kostenfreies Deutschlandticket * 31 Tage Urlaub / Kalenderjahr * Gruppenunfallversicherung 24/7 * ggf. KITA-Zuschuss für Kinder im Vorschulalter * Übernahme relevanter Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten * faire stellengerechte Gehälter * flache Hierarchien * gemeinsame Aktivitäten und Mitarbeitenden-Events * ein individuelles Onboarding, das ihnen einen guten und schnellen Start ermöglicht. Wir wünschen uns eine Kollegin oder einen Kollegen mit einer hohen Motivation und damit verbundenem Engagement für die Ziele von CARE Deutschland. Wir bieten einen interessanten Arbeitsplatz mit vielen Sozialleistungen in einem dynamischen Team.