Elbklinik Hamburg GmbH
Empfangsmitarbeiter / Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Hamburg
AD
adam&eve Beautylounge GmbH / adam&eve Medical GmbH1 Monat
Frontoffice Manager(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
20537 Hamburg, Hammer Deich 70
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Gäste und Patienten, sorgst für einen reibungslosen Empfang und koordinierst Termine. Dein Alltag umfasst die Organisation von Check-ins, die Pflege von Prozessen und die Unterstützung bei administrativen Aufgaben.
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Anforderungen
- •Hintergrund in Hotellerie oder Gastronomie
- •Hoher Serviceanspruch
- •Zuverlässigkeit
- •Freude am Umgang mit Menschen
- •Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung
- •Sehr gutes Kommunikationsvermögen
- •Empathie und freundlicher Umgangston
- •Hohe Organisationsfähigkeit
- •Belastbarkeit in Stoßzeiten
- •Teamfähigkeit
- •Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
- •Lösungsorientiertes Mindset
- •Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Gastronomie
- •Berufserfahrung im Empfang oder Gästeservice
- •Sicherer Umgang mit Termin- und Buchungssystemen
- •Routine im Umgang mit Telefonzentrale
- •Grundverständnis für Abläufe im Dienstleistungsbereich von Vorteil
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Englischkenntnisse wünschenswert
- •Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Tools
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
2–5 Jahre
Deine Aufgaben
- •Gäste und Patienten empfangen und betreuen
- •Telefonate und Anfragen entgegennehmen
- •Termine koordinieren
- •Professionelles Terminmanagement durchführen
- •Check-in und Check-out organisieren
- •Koordination zwischen Empfang, Behandlungsteams und Management sicherstellen
- •Reibungslosen Ablauf im Frontoffice gewährleisten
- •Prozesse und Standards im Empfangsbereich pflegen und weiterentwickeln
- •Ordentliches und professionelles Erscheinungsbild des Frontoffice sicherstellen
- •Administrative Aufgaben wie Dokumentation, Kasse und Datenpflege übernehmen
Tools & Technologien
Termin- und BuchungssystemePCOffice-Tools
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Modernes Büro
- •Moderne Arbeitsumgebung
Sinnstiftende Arbeit
- •Klar definierte Verantwortungsbereiche
Mentoring & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung
Lockere Unternehmenskultur
- •Professionelles Team
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens adam&eve Beautylounge GmbH / adam&eve Medical GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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