Hotel Schweizerhof Bern AG
Reservations Management Trainee(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Bern
HO
Hotel Schweizerhof Bern & Spa3 Tage
Front Office Trainee(m/w/x)
Lehre
Vollzeit
Keine Angabe
Bern, Bahnhofplatz 11
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle gestaltest du den Aufenthalt der Gäst:innen von der Reservierung bis zum Check-out aktiv mit. Du koordinierst Wünsche, pflegst Daten in Opera und sorgst für einen herzlichen Service.
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Anforderungen
- •Eingeschriebener Student einer Schweizer Hotelfachschule
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Französischkenntnisse von Vorteil
- •Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- •Organisationsstärke und Teamorientierung
- •Freude an der Arbeit mit Menschen
- •Flexibilität und Bereitschaft zu abteilungsübergreifender Arbeit
- •Sicherer Umgang mit MS Office
- •Erfahrung mit Hotelsoftware wie Opera oder Protel idealerweise
Laufendes Studium
Deine Aufgaben
- •Gäst:innen umfassend betreuen
- •Check-in und Check-out Prozesse durchführen
- •Aufenthalte organisieren und mit Gäst:innen koordinieren
- •Zimmerreservationen annehmen sowie Offerten und Bestätigungen erstellen
- •Definitive Buchungen im System Opera erfassen
- •E-Mail-Postfach des Front Office verwalten
- •Korrespondenzen ordnungsgemäß ablegen und verwalten
- •Tischreservationen für die F&B-Outlets entgegennehmen
- •Bestellungen für den Roomservice annehmen
- •Gelegentliche Nachtdienste übernehmen
Tools & Technologien
MS OfficeOperaProtel
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Französisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigungen für Hotelübernachtungen
- •Benefits Plattform mit Rabatten
Team Events & Ausflüge
- •Regelmässige Events für Mitarbeitende
Weiterbildungsangebote
- •Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung
Sonstige Vorteile
- •Geschenkte Hotelübernachtung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hotel Schweizerhof Bern & Spa erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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