Steigenberger Hotels & Resorts
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Frankfurt am Main
FI
Findehotelpersonal GmbH7 Tage
Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Frankfurt am Main
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Front Office Supervisor bist du das Gesicht des Unternehmens und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out. Du betreust internationale Gäste, kümmerst dich um Reklamationen und gewährleistest die Einhaltung wichtiger Richtlinien.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Berufsausbildung im Hotelfach
- •Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- •Teamfähigkeit, Motivation und Empathie
- •Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- •Gastorientiertes Denken und Handeln
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Check-in und Check-out der internationalen Gäste verantworten
- •Persönliche und telefonische Betreuung der Gäste sicherstellen
- •Einhaltung von Kredit-, Raten- und Segmentrichtlinien kontrollieren
- •Debitoren bearbeiten
- •Professionelle Reklamationsbehandlung durchführen
- •Tagesumsatzberichte kontrollieren
- •F/O Tagesaufgaben gemäß Schicht-Checkliste erledigen und kontrollieren
- •Schichtleitung im Früh- und Spätdienst übernehmen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Mehr Urlaubstage
- •Übertariflicher Urlaub
- •Zusätzlicher freier Tag am Geburtstag
Sonstige Zulagen
- •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Öffi Tickets
- •Fahrkartenzuschuss
Weiterbildungsangebote
- •Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- •Bereitstellung der Dienstkleidung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Verpflegung
Snacks & Getränke
- •Kostenfreie Getränke
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Findehotelpersonal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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