tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Ratingen
PR
Primestar Group15 Tage
Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Keine Angabe
Düsseldorf, Moskauer Straße 30
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du das freundliche Gesicht des Hotels, das Gäste herzlich empfängt und während ihres Aufenthalts kompetent berät. Du leitest dein Team, sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um ein perfektes Gästeerlebnis zu gewährleisten.
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Anforderungen
- •Freude am Umgang mit Gästen
- •Engagierte und selbständige Arbeitsweise
- •Lust auf Neues
- •Sauberes und gepflegtes Äußeres
- •Offenes und charmantes Auftreten
- •Freundlichkeit
- •Freude am Umgang mit Gästen
- •Verantwortungsbewusstsein
- •Offenheit für Neues
- •Freundliches und offenes Auftreten
- •Herzliches Willkommen für Gäste
- •Lächeln und nette Sprüche
Keine Angabe
Deine Aufgaben
- •Gäste herzlich empfangen
- •Gäste während ihres Aufenthalts beraten und betreuen
- •Schichten eigenverantwortlich leiten und organisieren
- •Reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicherstellen
- •Qualitätsstandards einhalten
- •Check-in und Check-out durchführen
- •Rechnungsstellung und Kassenführung übernehmen
- •Debitoren und Kreditoren im Blick behalten
- •Zahlungsvorgänge und -garantien sicherstellen
- •Eng mit Housekeeping, Reservierung und Service zusammenarbeiten
- •Buchungssituation stets kontrollieren
- •Reklamationen professionell entgegennehmen und Lösungen finden
- •Gezieltes Upselling zur Unterstützung der wirtschaftlichen Ziele durchführen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Weiterbildungsangebote
- •Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Klare Aufstiegschancen
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Dienstplangestaltung
Sonstige Vorteile
- •Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Berufsbekleidung
Mitarbeiterrabatte
- •Weltweit übernachten zu attraktiven Mitarbeiterraten
- •Exklusive Rabatte in allen Hotels der Primestar Group
- •Attraktive Vergünstigungen über die Corporate Benefits Plattform
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €
Sonstige Zulagen
- •Zusätzlich 150 € Erholungsbeihilfe nach sechs Monaten
- •200 € Internetpauschale pro Jahr
- •Weihnachtsgeld nach bestandener Probezeit
Boni & Prämien
- •Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie von 600 €
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Primestar Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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