Findehotelpersonal GmbH
Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeit
Senior
Keine Angabe
Hamburg
FI
Findehotelpersonal GmbH26 Tage
Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
20355 Hamburg
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle sorgst du für einen reibungslosen Ablauf am Empfang, indem du Check-ins und Check-outs durchführst, Beschwerden bearbeitest und das Empfangsteam anleitest. Das Ziel ist es, den Gästen einen erstklassigen Service zu bieten und die Hotelstandards einzuhalten.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Hotelausbildung und Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- •Fundierte Kenntnisse in der Gästebetreuung und im Umgang mit Hotelreservierungssystemen
- •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- •Leidenschaft, Herzlichkeit und Begeisterung für die Hotellerie
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Check-in und Check-out durchführen
- •Beschwerden bearbeiten und nachverfolgen
- •Erstklassigen Gästeservice sicherstellen
- •Empfangsteam anleiten und motivieren
- •Hotelstandards professionell umsetzen und einhalten
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Lockere Unternehmenskultur
- •Hochmotiviertes Team
- •Respektvolles Miteinander
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklungsmöglichkeiten
- •Sehr gute Aufstiegschancen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Betriebliche Krankenversicherung
Öffi Tickets
- •Finanzieller Zuschuss bei HVV Proficard
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Findehotelpersonal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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