Seminaris CampusHotel Berlin
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Berlin
FI
Findehotelpersonal GmbH6 Tage
Front Office & Reservation Agent(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
14193 Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Gäste: Du nimmst Reservierungen entgegen, begrüßt die Gäste und sorgst für einen reibungslosen Check-In und Check-Out. Zudem kümmerst du dich um Anfragen und Beschwerden und arbeitest eng mit der Housekeeping-Abteilung zusammen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie wünschenswert
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Begeisterungsfähige Persönlichkeit mit viel Liebe zum Detail
- •Freude am Umgang mit internationalen Gästen
- •Kenntnisse von Hotelsoftware und Buchungsplattformen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Reservierungsanfragen annehmen und bearbeiten
- •Telefonate und E-Mails beantworten
- •Gäste begrüßen sowie Check-In und Check-Out durchführen
- •Kassenführung während des Check-Ins und Check-Outs übernehmen
- •Engen Austausch mit der Housekeepingabteilung pflegen
- •Beschwerden und Gästeanfragen annehmen
- •Empfehlungen an Gäste geben
- •Qualitätsstandards einhalten
Tools & Technologien
HotelsoftwareBuchungsplattformen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Übertarifliche Entlohnung mit Urlaubsupgrade nach 3 Jahren
Snacks & Getränke
- •Kostenfreies und abwechslungsreiches Angebot in der Mitarbeiter Lounge
Öffi Tickets
- •Zuschuss zum Jobticket
Lockere Unternehmenskultur
- •Probeschlafen zum Kennen lernen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Findehotelpersonal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?