Du bist verantwortlich für alle Aufgaben an der Rezeption, einschließlich Check-in, Check-out und der Bearbeitung von Gästeanfragen. Außerdem verwaltest du Reservierungen und kümmerst dich um das Beschwerdemanagement.
Anforderungen
- •Ausbildung in der Hotellerie
- •Erste Berufserfahrung
- •Offene Art
- •Kommunikationsstärke
- •Gute MS-Office Kenntnisse
- •Fundierte Kenntnisse in Hospitality Software
- •Kenntnisse in „Vision“
- •Gute Deutschkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Schichtaufgaben an der Rezeption durchführen
- •Check-in und Check-out abwickeln
- •Gästeanfragen bearbeiten
- •Reservierungen annehmen und verwalten
- •Kassenführung übernehmen
- •Administrative Tätigkeiten ausführen
- •Telefon- und Beschwerdemanagement durchführen
- •Gutscheine ausstellen und Gästetransfers unterstützen
- •Datenpflege mit der Hospitality Software „Vision“
Deine Vorteile
Arbeiten unter Freunden
Exklusive Reiserabatte
Nutzung der Clubanlage
Vielfältiges Buffet
Persönliche Weiterentwicklung
Anstellung im Jahresbetrieb
5-Tage-Woche
14 Gehälter
Parkplatz
Dienstzimmer bei Bedarf
Original Beschreibung
# Front Office Mitarbeiter (m/w/d)
## Einleitung
Du liebst den Gästekontakt und sorgst mit deinem Know-how für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption? Dann komm ab sofort in unser Team.
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* Aldiana Club Ampflwang
* unbefristet
* **Vollzeit, Quereinstieg möglich
* **ab sofort
* minimal 2.026,00 EUR brutto pro Monat
## Deine Aufgaben
* Selbstständige Durchführung aller Schichtaufgaben an der Rezeption
* Check-in, Check-out und Bearbeitung von Gästeanfragen
* Annahme und Verwaltung von Reservierungen
* Kassenführung und administrative Tätigkeiten
* Telefon- und Beschwerdemanagement
* Ausstellung von Gutscheinen und Unterstützung bei Gästetransfers
* Datenpflege mit der Hospitality Software „Vision“
## Dein Profil
* Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung
* Offene Art und Kommunikationsstärke
* Gute MS-Office Anwenderkenntnisse
* Fundierte Kenntnisse im Umgang mit der Hospitality Software „Vision“
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
## Wir bieten
* Arbeiten unter Freunden
* Exklusive Reiserabatte
* Nutzung der Clubanlage
* Vielfältiges Buffet
* Persönliche Weiterentwicklung
* Anstellung im Jahresbetrieb
* 5-Tage-Woche
* 14 Gehälter
* Parkplatz
* Dienstzimmer bei Bedarf
## Kontaktinformation
### HR Kontakt
**Cornelia Lassmann**
+43 664 80 422103