Findehotelpersonal GmbH
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeit
Senior
Keine Angabe
Berlin
SE
Seminaris Hotels Corporate Office6 Tage
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeit
Senior
Keine Angabe
Berlin, Takustraße 39
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Front Office Manager:in sorgst du für eine einladende Atmosphäre, in der Gäste und Mitarbeitende sich wohlfühlen. Du baust Beziehungen auf, führst dein Team und entwickelst kreative Strategien zur Umsatzsteigerung, während du gleichzeitig die Gästebetreuung optimierst.
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Anforderungen
- •Offenheit für neue Arbeitsweisen
- •Mehrjährige Erfahrung als Front Office Manager oder Rezeptionsleitung
- •Erfahrung in der Leitung eines größeren Teams
- •Kommunikationsstärke
- •Organisationstärke
- •Kenntnisse in Hotelsoftware und Reservierungssystemen
- •Gute Sprachkenntnisse in Deutsch (mind. B2)
- •Sehr gute Kenntnisse in Englisch (C1)
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •Gäste betreuen und binden
- •Beziehungen zu Gästen aufbauen
- •Auf die Bedürfnisse der Gäste eingehen
- •Team führen und unterstützen
- •Persönliche Entwicklung der Teammitglieder fördern
- •Gemeinsame Teamleistung stärken
- •Personaleinsatz planen
- •Nachhaltige Gästebeziehungen pflegen
- •Feedback und Gastbewertungen nutzen
- •Kreative Konzepte für Upselling entwickeln
- •Umsatzpotenziale durch Upgrades nutzen
- •Materialien sicherstellen und Bestellungen abwickeln
- •Prozesse und Checklisten kontinuierlich pflegen
- •Rechnungen und Gästeguthaben prüfen
- •Abläufe in Projektcirclen aktiv mitgestalten
Tools & Technologien
Sihot
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits-Programm
Sonstige Vorteile
- •JobRad
- •Wohlbefinden
Mehr Urlaubstage
- •MyDay (Geburtstagsfrei)
Sinnstiftende Arbeit
- •Teilhabe und Mitsprache
Lockere Unternehmenskultur
- •Moderne Unternehmenskultur
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Lernziele
Fokus auf Nachhaltigkeit
- •Nachhaltigkeit
Familienfreundlichkeit
- •Work-Life-Balance
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Seminaris Hotels Corporate Office erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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