Findehotelpersonal GmbH
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Nürnberg
AC
Accor22 Tage
Front Office Manager(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
Senior
Keine Angabe
Nürnberg
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Front Office Manager:in sorgst du für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich und gewährleistest einen exzellenten Service für die Gäste. Dein Alltag umfasst die Teamführung, die Umsetzung von Qualitätsstandards und die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotelfach oder Tourismus
- •Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, idealerweise in leitender Funktion
- •Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- •Sehr hohe Service- und Gästeorientierung
- •Organisationstalent und Flexibilität
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- •Idealerweise sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen (z.B. Opera Cloud)
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •Gesamtverantwortung für den Front-Office-Bereich übernehmen
- •Front-Office-Team führen und motivieren
- •Einsatzplanung des Front-Office-Teams durchführen
- •Ansprechpartner:in für den Gruppenreservierungsbereich sein
- •Exzellenten Gästeservice gewährleisten
- •Professionelles Beschwerdemanagement sicherstellen
- •Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen pflegen
- •Markenstandards und Qualitätsrichtlinien umsetzen und kontrollieren
- •Kassenführung, Abrechnungen und Tagesabschlüsse überwachen
- •Gästefeedback analysieren und Verbesserungsmaßnahmen ableiten
- •Mitarbeitende schulen und weiterentwickeln
Tools & Technologien
Opera Cloud
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktives Vergütungspaket
Mitarbeiterrabatte
- •Vorzugspreise weltweit
- •Mitarbeitervorteile in ACCOR Hotels
Weiterbildungsangebote
- •Lern- und Weiterentwicklungsprogramme
- •Talententwicklung durch Lernprogramme
Sonstige Vorteile
- •Kostenfreie Arbeitskleidung
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenfreier Parkplatz
Öffi Tickets
- •Kostenbeteiligung am Jobticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Accor erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?