Du bist das Gesicht des Unternehmens, kümmerst dich um den Check-in und Check-out, erstellst Rechnungen und beantwortest Anfragen. Professionell gehst du auf die Wünsche der Gäste ein und meisterst Herausforderungen mit einem Lächeln.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie idealerweise
- •Erste Erfahrung an der Rezeption wünschenswert
- •Berufseinsteiger oder Quereinsteiger gerne
- •Gastgeber aus Leidenschaft
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Check-In und Check-Out der Gäste durchführen
- •Rechnungen erstellen und Kassenführung übernehmen
- •Telefonische Anfragen beantworten
- •Zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche sein
- •Professionell mit Gästefeedback umgehen
- •Kleinere Herausforderungen lösen
Deine Vorteile
Mitarbeiterrate in Hotels
Bereitstellung und Reinigung der Uniform
Corporate Benefits
Cross-Training Möglichkeiten
Deutschland-Ticket
Gesundheitsförderung
Weiterbildungsangebot über eLearning
Jubiläumszahlung
Kostenfreie Parkplätze
Unterstützungsverein und Social Day
Vermögenswirksame Leistungen
Verpflegung für Mitarbeitende
Weihnachtsgeld
Urlaubsgeld
Original Beschreibung
# Front Office Agent (all genders)
* IntercityHotel Darmstadt
* Darmstadt
* Hotelberufe
* Voll/Teilzeit
## Deine Aufgaben
* Check-In und Check-Out unserer Gäste am Empfang
* Rechnungserstellung, Kassenführung, Beantwortung telefonischer Anfragen
* Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
* Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
## Dein Profil
* Idealerweise abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
* Erste Erfahrung an der Rezeption eines Hotels wünschenswert
* Gerne Berufseinsteiger oder Quereinsteiger (all genders)
* Gastgeber aus Leidenschaft
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
## Deine Vorteile auf einen Blick
* Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
* Bereitstellung und Reinigung der Uniform
* Corporate Benefits
* Cross-Training Möglichkeiten
* Deutschland-Ticket
* Gesundheitsförderung
* Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
* Jubiläumszahlung
* Kostenfreie Parkplätze
* Unterstützungsverein & Social Day
* Vermögenswirksame Leistungen
* Verpflegung für Mitarbeitende
* Weihnachts- & Urlaubsgeld
*Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.*