Seminaris Hotel Leipzig
Front Office Agent(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Leipzig
ME
Melia Hotels International2 Monate
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Leipzig
Nejo KI-Zusammenfassung
Du betreust die Gäste beim Check-in und Check-out und sorgst dafür, dass sie den Meliá-Standards entsprechend zufrieden sind. Außerdem bearbeitest du Beschwerden, überwachst die Hotelkasse und kümmerst dich um Reservierungen sowie Sonderwünsche.
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Anforderungen
- •Erste Erfahrungen in der Hotellerie von Vorteil
- •Gastgebermentalität
- •Kommunikationsstärke, gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Gute Kenntnisse am PC und im Umgang mit MS Office Programmen
- •Organisationstalent
- •Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres
- •Flexibilität und Teamgeist
- •Verantwortungsbewusstsein
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Gäste beim Check-in und Check-out betreuen
- •Gästezufriedenheit gemäß Meliá Standards sicherstellen
- •Gastbeschwerden professionell bearbeiten und weiterleiten
- •Hotelkasse und Rechnungsstellung überwachen
- •Upselling-Abrechnungen erstellen
- •Allgemeine Administrationstätigkeiten durchführen
- •Zimmer- und Tischreservierungen bearbeiten
- •Alle Gastdaten vollständig und korrekt pflegen
- •Sonderwünsche von Gästen sorgfältig vorbereiten
Tools & Technologien
MS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Öffi Tickets
- •Kostenübernahme für Deutschlandticket
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigte Raten in Meliá Hotels
- •30 % Rabatt auf Speisen und Getränke
- •Attraktive Mitarbeiterrabatte bei 600 Marken
Lockere Unternehmenskultur
- •Unterstützendes und respektvolles Team
Mentoring & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung
- •Berufliche und persönliche Weiterentwicklung
Weiterbildungsangebote
- •Interne und externe Schulungen
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke
Sonstige Vorteile
- •Kostenfreie Dienstkleidung und Reinigung
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Teamevents und Partys
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitstage und Rabatte auf Fitnessstudio
Boni & Prämien
- •Prämie von 1.000 € für Mitarbeitendewerbung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreicher und spannender Arbeitsalltag
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Melia Hotels International erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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