B.W. Parkhotel Hagenberg
Front Office Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Hagenberg im Mühlkreis
AR
ARCOTEL Tabakfabrik17 Tage
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit
Junior
2.159 - 2.350 / Monat
Linz
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Front Office Agent bist du das erste Gesicht für die Gäste und sorgst für einen herzlichen Empfang. Du kümmerst dich um Check-Ins und Check-Outs, bietest kompetente Gästebetreuung und verwaltest Zimmeranfragen sowie Reklamationen.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Position
- •Ausgeprägte Service- und Teamorientierung
- •Flexibilität und Professionalität im Umgang mit Stresssituationen
- •Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, idealerweise auch MEWS)
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Herzlichen Empfang der Gäste gewährleisten
- •Check-In und Check-Out effizient abwickeln
- •Kompetente und freundliche Gästebetreuung bieten
- •Anreisen sorgfältig vorbereiten und Abreisen kontrollieren
- •Gewissenhafte Kassenführung und präzise Rechnungslegung durchführen
- •Zimmeranfragen, Stornierungen und No-Shows bearbeiten
- •Aktiven Zusatzverkauf durch Zimmer-Upselling und Cross-Selling betreiben
- •Professionelles Reklamationsmanagement durchführen
- •Administrative Aufgaben erledigen
Tools & Technologien
MS OfficeMEWS
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Boni & Prämien
- •Attraktive Vergütung und Prämienregelung
- •Prämienprogramm 'bring a friend'
Lockere Unternehmenskultur
- •Ein motiviertes und professionelles Team
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
Öffi Tickets
- •Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Nahverkehr
Sonstige Zulagen
- •Fremdsprachenzulage
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ARCOTEL Tabakfabrik erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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