Front Office Agent(m/w/x)

Vollzeit

Junior

2.159 - 2.350 / Monat

Linz

Nejo KI-Zusammenfassung

Als Front Office Agent bist du das erste Gesicht für die Gäste und sorgst für einen herzlichen Empfang. Du kümmerst dich um Check-Ins und Check-Outs, bietest kompetente Gästebetreuung und verwaltest Zimmeranfragen sowie Reklamationen.

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Anforderungen

•Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar
•Ausgeprägte Service- und Teamorientierung
•Flexibilität und Professionalität im Umgang mit Stresssituationen
•Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
•Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
•Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, idealerweise auch MEWS)

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Herzlichen Empfang der Gäste sicherstellen
•Check-In und Check-Out effizient abwickeln
•Kompetente und freundliche Gästebetreuung bieten
•Anreisen sorgfältig vorbereiten und Abreisen kontrollieren
•Gewissenhafte Kassenführung durchführen
•Präzise Rechnungslegung erstellen
•Zimmeranfragen, Stornierungen und No-Shows bearbeiten
•Aktiven Zusatzverkauf (Zimmer-Upselling und Cross-Selling) betreiben
•Professionelles Reklamationsmanagement durchführen
•Administrative Aufgaben erledigen

Tools & Technologien

MS OfficeMEWS

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Boni & Prämien

•Attraktive Vergütung und Prämienregelung
•Prämienprogramm "bring a friend"

Lockere Unternehmenskultur

•Ein motiviertes und professionelles Team

Karriere- und Weiterentwicklung

•Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten

Öffi Tickets

•Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Nahverkehr

Sonstige Zulagen

•Bei Tätigkeit am Feiertag, wird ein Zuschlag ausbezahlt
•Fremdsprachenzulage

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ARCOTEL Tabakfabrik erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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