Radisson Hotel Group
Guest Service Agent Schwerpunkt Front Office(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Münster
AT
ATLANTIC Hotels6 Tage
Front Office Agent / Rezeptionsmitarbeiter(m/w/x)
Quereinsteiger
Vollzeit
Keine Angabe
Münster, Engelstraße 39
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Front Office Agent bist du der erste Ansprechpartner für Gäste und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Empfang. Zu deinen Aufgaben gehören die Bearbeitung von Reservierungen, der tägliche Schriftverkehr sowie das Beschwerdemanagement.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder kaufmännische Ausbildung mit ersten Erfahrungen im Kundenservice
- •Quereinsteiger aus anderen Branchen willkommen
- •Sicher im Umgang mit PC und MS-Office, PROTEL Kenntnisse wünschenswert
- •Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- •Teamplayer und Freude im Umgang mit Gästen
- •Begeisterung für hochwertigen Service und Zufriedenheit der Gäste
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Erster Ansprechpartner für Gäste sein
- •Check-in, Tischreservierung und Check-out durchführen
- •Täglichen Telefon- und Emailverkehr abwickeln
- •Kassenführung und Kassenabrechnung übernehmen
- •Rechnungen erstellen
- •Reservierungen annehmen und bearbeiten
- •Allgemeine Korrespondenz führen und Buchungen über PROTEL durchführen
- •Beschwerdemanagement durchführen
- •In Früh- und Spätdiensten arbeiten
Tools & Technologien
MS-OfficePROTEL
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen
- •Rabatte in den Restaurants
Firmenfahrrad
- •Fahrrad-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Snacks und Getränke
Lockere Unternehmenskultur
- •Offenes Unternehmen mit Mitmachkultur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ATLANTIC Hotels erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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