Du sorgst dafür, dass sich die Gäste wohlfühlen und bringst frischen Wind ins Front Office. Ob bei der Beantwortung von Buchungsanfragen oder dem professionellen Check-in – kein Tag ist wie der andere.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- •Erste Erfahrungen an der Hotelrezeption
- •Idealerweise Erfahrung mit dem System 'Opera Cloud'
- •Affinität für computerbasierte Arbeit
- •Leichtigkeit im Umgang mit verschiedenen Portalen
- •Gastgeber*in aus Leidenschaft
- •Offene und herzliche Kommunikation
- •Teamplayer*in mit motivierender Ausstrahlung
- •Stressresistenz und Flexibilität
- •Eigenverantwortliche Arbeitsweise
- •Bereitschaft zur Arbeit in Schichten
- •Gute Deutschkenntnisse
- •Kommunikative Fähigkeiten in Englisch
Deine Aufgaben
- •Für das Wohlbefinden der Gäste sorgen
- •Buchungsanfragen und allgemeine Korrespondenz beantworten
- •Professionellen Check-In und Check-Out durchführen
- •In Früh- und Spätschichten arbeiten
- •Gästewünsche und -anregungen erfüllen
Deine Vorteile
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Gesundheits- und Altersvorsorge
Zusätzlicher freier Tag zum Geburtstag
Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
Flexible Arbeitsmodelle
Staffrate auf Übernachtungen
Family & Friends Rate
Persönliche und berufliche Weiterbildung
Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
Regelmäßige Social Events
Cross Exploration-Möglichkeiten
Grenzenloses Shoppingerlebnis
Und viele weitere Benefits
Original Beschreibung
**Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) 30 Std..**
**Arbeitsort: Leipzig**
**Anstellungsart: Teilzeit**
### Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) 30 Std.
**Deine Aufgaben sind:**
* Du bemühst dich gemeinsam mit deinen Kolleg\*innen um das gesamte Wohlbefinden unserer Gäste und belebst diesen wichtigen Kommunikationsmittelpunkt (Front Office) im Hotel mit Leben und Freude
* Du beantwortest Buchungsanfragen sowie allgemeine Korrespondenz und Administration im Front Office
* Professioneller Check-In & Check-Out
* Du wirst in den Schichten ( Früh- und Spätschicht) eingesetzt
* Erfüllung von Gästewünschen und -anregungen
**Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:**
* Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrungen an der Hotelrezeption oder einer ähnlichen Position (Quereinsteiger\*innen sind herzlich willkommen)
* Idealerweise Erfahrung mit dem System "Opera Cloud"
* Affinität für computerbasierte Arbeit und Leichtigkeit im Umgang mit verschiedenen Portalen
* Gastgeber\*in aus Leidenschaft mit offener und herzlicher Kommunikation
* Teamplayer\*in mit motivierender Ausstrahlung
* Stressresistenz, Flexibilität und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, auch an Wochenenden
* Gute Deutschkenntnisse und kommunikative Fähigkeiten in Englisch
**Was wir dir bieten:**
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Angebote für Gesundheit und Altersvorsorge
* Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
* Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
* Arbeitsmodelle die sich in deinen täglichen privaten Ablauf einfügen
* Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
* Family & Friends Rate
* Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
* Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
* Regelmäßige Social Events
* Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
* Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"
Und viele weitere Benefits...
**Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!**